3 декабря 2025

Как вызвать скорую помощь в Белграде для ребёнка с температурой 39?

Здравствуйте! Мы сейчас в Сербии, в Белграде, и у моего малыша (1 год и 9 месяцев) поднялась высокая температура — 39 градусов. Я очень волнуюсь и не знаю, как правильно действовать в этой ситуации. Подскажите, пожалуйста, какой номер телефона нужно набрать, чтобы вызвать скорую медицинскую помощь (хитну помоћ) в Белграде? Как быстро они обычно приезжают? Нужно ли будет что-то объяснять на сербском языке или есть англоговорящие операторы? Заранее огромное спасибо за помощь!

Ответы 6

3 декабря 2025
Ситуация действительно тревожная, когда болеет маленький ребёнок в незнакомой стране. В Сербии, и конкретно в Белграде, номер экстренной медицинской помощи — 194. Набирайте его именно с мобильного телефона. По моему опыту, диспетчеры обычно понимают базовый английский, особенно ключевые слова: "dete" (ребёнок), "temperatura" (температура), "hitna pomoć" (скорая помощь). Чтобы сэкономить драгоценное время, подготовьтесь: назовите адрес (лучше иметь его записанным или показать на карте), возраст ребёнка и температуру. В среднем, скорая в городе приезжает в течение 15-30 минут, но всё зависит от загрузки и района. Пока ждёте, постарайтесь сбить температуру доступными жаропонижающими (если они есть с собой), обтирайте ребёнка тёплой водой. Не паникуйте, вы всё делаете правильно!
Спасибо за подробный ответ! А подскажите, пожалуйста, если мы находимся в арендованной квартире, а не в отеле, что лучше назвать в качестве адреса? Иногда даже сами хозяева путаются в номерах домов.
3 декабря 2025
Мирослав, полностью согласен. Добавлю, что можно также попробовать позвонить по номеру 112 — это общеевропейский номер экстренных служб. Оператор перенаправит вызов куда нужно. Но 194 — это прямой путь к медицинской помощи.
Наберите 194. Это прямой номер сербской скорой медицинской помощи (хитна помоћ). Говорите чётко и спокойно. Если есть проблемы с языком, скажите просто: "Dete, temperatura 39, adres..." и назовите адрес. Можно попросить кого-то из окружающих помочь, если вы на улице. Сербы, как правило, очень отзывчивые в таких ситуациях. Также имейте в виду, что скорая в Сербии бесплатна для всех, включая туристов. После приезда врачей они окажут первую помощь и, скорее всего, предложат поехать в ближайшую дежурную больницу (хитни пријем) для ребёнка. Обязательно возьмите с собой паспорта и страховой полис (если есть).
3 декабря 2025
Спасибо за информацию про бесплатную помощь! Это очень успокаивает. А в больницах обычно есть педиатры, которые дежурят круглосуточно?
3 декабря 2025
Как мама, которая пережила похожую ситуацию в прошлом году в Нови-Саде, очень вас понимаю! Главное — не суетиться. Номер 194. Если связь плохая, можно попробовать 112. Когда я звонила, операторша сразу переключилась на ломанный английский, как услышала, что дело в ребёнке. Они приехали через 20 минут. Врач был очень внимательным, осмотрел дочку, сделал укол для снижения температуры прямо на месте. Затем мы самостоятельно поехали в клинику для дальнейших анализов (нам так было удобнее). Совет: если есть возможность, попросите консьержа или администратора апартаментов помочь с переводом по телефону. И ещё — в аптеках (апотека) продаются хорошие жаропонижающие сиропы для детей, например, на основе ибупрофена или парацетамола. Названия можете показать на телефоне. Здоровья вашему малышу!
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.