Как вызывают по талону в паспортном столе при получении ID – голосом или только табло?

В большинстве паспортных столов Ташкента (в том числе в Яшнабадском) ставят электронное табло, которое показывает номер талона и номер окна. Голосом не объявляют – надо следить за табло. Сам проходил эту процедуру в январе 2026: подходишь к терминалу, выбираешь услугу «Первичное получение ID», талон с номером (допустим, А-034). Садишься в зал ожидания и смотришь на табло – там бегущая строка: «А-032 → окно 3», «А-033 → окно 4» и так далее. Когда твой номер появляется – идешь к указанному окну. Номера меняются примерно каждые 3-5 минут. Чаще всего вызывают строго по очереди, но бывает, что если окно освободилось, а следующий номер отсутствует, вызывают следующий. Поэтому отходить далеко не рекомендую – максимум в туалет или к автомату с водой рядом с залом. В соседний магазин (через дорогу) уже рискованно – могут пропустить, и придется брать новый талон. Еще момент: в начале дня (8:30–9:30) талонов мало, очередь движется быстро. После обеда, с 14:00 до 16:00, наплыв людей – талоны на час вперёд разбирают. Я приходил к 8:00, за 40 минут всё прошёл. Из документов: старый паспорт (вкладыш), прописка, квитанция об оплате госпошлины – 75 000 сум (около 600 рублей). Оплатить можно прямо в здании через Paynet – терминал в холле есть.

Я ходил за ID с двумя детьми (8 и 12 лет) в прошлом году в Сергелийский паспортный стол. Дети начали капризничать, пришлось выходить на улицу. Система вызова там – только табло, голосом не объявляют. Когда вышли, я попросил знакомого остаться в зале и смотреть на табло. Он мне звонил, когда номер приближался. Но если никого нет, придется сидеть. Из практики: дети сидеть долго не могут, поэтому берите с собой воду, перекус, планшет с мультиками. В зале обычно есть кондиционер (летом спасает), но в Сергелийском кондиционер не работал, было душно. Лучше выбирать столы с ремонтом – например, в Мирзо-Улугбекском районе новый терминал и нормальные кресла. И еще: если у вас есть маленькие дети, некоторые инспекторы идут навстречу и вызывают вне очереди. У нас инспектор увидел, что мы с детьми, сам вышел и сказал «проходите». Но это везение. Кстати, госпошлину можно оплатить через приложение, но чек всё равно нужно показать на телефоне или распечатать. В столе есть принтер, но за отдельную плату – 2000 сум за страницу.

Брала ID в одиночку в паспортном столе Алмазарского района – всё прошло спокойно, но были нюансы. Пришла к 9:30, талонов уже не было – пришлось ждать 2 часа, когда кто-то не придет. В итоге взяла талон в 11:45. Советую брать талон онлайн заранее, если есть такая опция. На сайте my.gov.uz можно записаться на конкретное время – тогда табло будет вызывать уже по записи. Я так делала позже, когда получала загранпаспорт – очень удобно. Если без записи: табло висит высоко, номера мелкие. Я села прямо напротив, чтобы не пропустить. Объявлений голосом не было. Некоторые сидят с телефонами и пропускают – потом бегают, просят «пропустите, меня вызвали». Инспекторы обычно не пускают без очереди. Ещё важный совет: не оставляйте сумку на стуле, когда отходите – в Алмазаре были случаи кражи телефонов. Ценности лучше носить с собой или убирать в рюкзак за спину. По времени: вся процедура от момента входа до выдачи удостоверения заняла около 1,5 часов (с учетом двухчасового ожидания талона). После вызова заполнить заявление в окне – 5 минут, фотографируют тут же, печатают карту – 10 минут. Итог: в руках новый ID.