Как вернуть предоплату за бронь отеля в Бишкеке через Букинг?

Букинг действительно может списать деньги с вашей карты за несколько дней до начала брони. Это стандартная практика. Вам нужно связаться с хозяйкой отеля и уточнить, прошла ли бронь. Если да, то предоплата должна быть зачтена в счет оплаты. Если нет, попросите вернуть деньги. Если хозяйка отказывается, обратитесь в службу поддержки Букинга — они помогут решить вопрос.

У меня была похожая ситуация в Турции. Букинг списал деньги, а хозяйка требовала предоплату. Я написал в поддержку Букинга, приложил скриншоты переписки. Через 3 дня деньги вернули. Советую всегда сохранять переписку и чеки. Букинг на стороне клиента, если вы правы.