Как вернуть деньги за сервисный сбор при отмене записи? Личный опыт и советы

Автоматически через 30 дней вернется. Обычно при отмене записи система сама инициирует возврат средств. Проверьте ваш платежный метод (карту или электронный кошелек) через месяц. Если деньги не поступили, стоит обратиться в поддержку сервиса. У меня так было дважды – оба раза возвращали без проблем.

Возврат через 30 дней при отмене за 48 часов и более. Важно: срок возврата зависит от условий сервиса. В моем случае деньги вернулись на 32-й день. Советую: 1) сохранить подтверждение отмены, 2) сделать скриншот экрана с датой отмены, 3) если прошло 35 дней – написать в поддержку с приложением этих документов. Обычно реагируют быстро – в течение 3-5 рабочих дней.

Я работаю в визовом центре и могу уточнить: по нашим данным, 89% автоматических возвратов происходят в период 28-34 дня. Задержки возможны из-за банковских проверок. Важно: 1) Проверьте спам – иногда приходят письма о возврате, 2) Если оплата была через PayPal – срок может увеличиться до 40 дней. Для ускорения процесса можете написать на refund@service.com с темой «Возврат сервисного сбора [дата записи]».