12 июля 2025

Как вернуть деньги за отменённый рейс Vietnam Airlines через чарджбек?

Авиакомпания Vietnam Airlines отменила наш рейс из Хошимина, предложила альтернативный вариант, который нам не подходит. Деньги не возвращают, только переводят на кредитный счёт авиакомпании сроком на 365 дней, после чего они сгорают. Есть ли способ вернуть деньги полностью?

Ответы 5

12 июля 2025
Тут найдёшь ответы на свой вопрос, а ещё разберёмся с обменом валюты, поделимся рекомендациями по вкусной еде и многим другим https://t.me/travelanswer_vn!
12 июля 2025
Можно попробовать вернуть деньги через чарджбек в банке. Нам Альфа-Банк вернул средства в такой же ситуации. Для этого нужно обратиться в банк с заявлением о чарджбеке, приложить подтверждение отмены рейса и переписку с авиакомпанией. Банк рассмотрит заявление в течение 30-60 дней.
12 июля 2025
А сколько времени у вас занял процесс возврата? И нужно ли было предоставлять какие-то дополнительные документы?
12 июля 2025
У меня похожая ситуация с Turkish Airlines. Спасибо за совет, попробую через Тинькофф!
12 июля 2025
Я сталкивался с подобной проблемой. Vietnam Airlines часто использует такую тактику. Рекомендую написать официальную жалобу в Роспотребнадзор и авиационные регуляторы. В 70% случаев это помогает ускорить процесс возврата. Также можно обратиться в страховую компанию, если рейс был застрахован.
12 июля 2025
А в какие именно регуляторы лучше обращаться? И есть ли сроки рассмотрения таких жалоб?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.