Заказал футболки из США, таможня остановила и требует доп. документы. Кто сталкивался?

У меня похожая ситуация была в прошлом году, только я заказывал кроссовки из США в Ханой. Посылка зависла на таможне, прислали уведомление — попросили счёт-фактуру и подтверждение оплаты. Я просто сделал скриншот платежа из PayPal (где видно сумму, получателя и дату) и отправил на их электронную почту, как было указано в письме. Больше ничего не требовали, через неделю посылка пришла. Правда, пришлось заплатить импортную пошлину — около 15% от стоимости, потому что товар дороже 1 миллиона донгов (примерно 3500₽). С футболками за $85 — сумма меньше миллиона, так что пошлины быть не должно, если правильно оформят. Только учти: иногда таможня просит перевод инвойса на вьетнамский язык. Я скачал шаблон в интернете, заполнил вручную, сфоткал и отправил. Всё окей. Так что не паникуй, всё решаемо.

Я заказывал электронику из США в Хошимин года два назад. Тоже остановили. Оказалось, что для товаров дороже 1 млн VND (около 3100₽ по курсу того времени) требуется декларация по форме HQ/2021. Без неё не пропускают. Я скачал форму на сайте вьетнамской таможни, заполнил на вьетнамском (там простые поля: отправитель, получатель, описание, цена, вес). Отправил вместе с инвойсом от продавца (они прислали PDF, я просто переименовал). Посылку выпустили, пошлину взяли 10% — за телефон вышло около 600 тысяч донгов (1800₽). По твоим футболкам: если цена меньше 1 млн, то формально пошлину не берут, но документы всё равно запросят для контроля. Советую сразу перевести описание товара на вьетнамский — «Áo thun cotton, 2 chiếc, giá 85 USD». И не забудь указать свой адрес в Нячанге и телефон. Обычно после отправки документов посылку выпускают за 2-3 рабочих дня.

Я живу во Вьетнаме уже пять лет, постоянно заказываю из-за границы. Много раз проходил эту процедуру. Вот что реально работает: 1. Не жди письма — сам отследи посылку на сайте vnpost.vn. Если статус «Đang làm thủ tục hải quan» (проходит таможню), значит они уже смотрят. 2. Обычно запрашивают инвойс (счёт от продавца) и подтверждение оплаты (скрин перевода, выписка). 3. Если товар стоит меньше 1 млн VND — пошлины нет, но декларацию могут попросить. Я всегда заранее готовлю файл с описанием на вьетнамском: «Sản phẩm may mặc, số lượng 2, giá trị 85 USD, dùng cá nhân». 4. Отправляю всё на email, указанный в уведомлении, с темой «Thủ tục hải quan – [номер посылки]». 5. Через 2-3 дня забираю в отделении — или они доставляют, если указана доставка до двери. Твой случай: футболки дешёвые, пошлины не будет, просто отправь им скрин оплаты и инвойс. Если попросят форму декларации — скачай с сайта customs.gov.vn, раздел «Khai báo hải quan hàng hóa nhập khẩu phi mậu dịch». Там 5 полей, заполни без проблем.