10 августа 2025

Как связаться с Перматой для уведомления о перелете в другую страну?

Подскажите, пожалуйста, как дозвониться до перматы, чтобы предупредить о перелете в другую страну. Звоню по номеру, что сзади карты 1500111 на англ, не переключает и продолжает на индонезийском объявлять меня и потом бросает трубку.

Ответы 6

10 августа 2025
Попробуйте по почте. Иногда электронные обращения обрабатываются быстрее, чем звонки. Укажите в письме номер карты, даты перелета и контактные данные. Обычно ответ приходит в течение 1-2 рабочих дней.
10 августа 2025
А есть конкретный email для таких запросов? Или просто на общую поддержку писать?
10 августа 2025
Я бы рекомендовал искать контакты на официальном сайте банка. Там обычно указаны специализированные адреса для разных типов запросов.
10 августа 2025
Мне в банке сказали, что нужно подъезжать в офис. Возможно, у них действительно проблемы с телефонной линией, и личное посещение будет самым надежным вариантом. При себе нужно иметь паспорт и карту.
10 августа 2025
А если офис в другой стране? У меня такая же ситуация, но я сейчас не в Индонезии.
10 августа 2025
Попробуйте позвонить в нерабочее время банка. Иногда автоматическая система в такие часы переключает на англоязычного оператора. Также можно попробовать добавить код страны перед номером, возможно, это поможет соединиться с международной поддержкой.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.