Как снять деньги с TnG карты из России или перевести на другую карту?

Была точно такая же ситуация в январе. Если у вас именно транспортная TnG (Touch n Go) — та, что для поездов и автобусов, то обратно деньги никак не вывести через приложение. Приложение требует верификации по малайскому номеру для привязки карты, а без него вы даже баланс не увидите в телефоне. Единственный реальный вариант — передать карту тому, кто летит в Малайзию. У нас знакомые ехали через месяц, мы им отдали, они на вокзале потратили остаток на проезд. Или можно попробовать продать местным в чатах русских в Малайзии — у меня знакомая так скидывала карту туристам за полцены. По поводу перевода на другую TnG: чтобы перекинуть деньги, нужен номер телефона получателя, привязанный к его TnG eWallet, — это уже электронный кошелек, а не просто транспортная карта. Они разные системы, хоть и одного бренда.

Подтверждаю — с транспортной TnG деньги не вывести, я тоже попадал. У меня осталось 45 ринггит после Куала-Лумпура в ноябре 2025. Карту просто выкинул, так как знакомых в Малайзию не было. Но есть нюанс: если вдруг у вас карта не просто транспортная, а TnG Reload Card (там значок Mastercard на ней), то можно попробовать привязать к GrabPay или Boost — эти сервисы работают с иностранными картами. Но для этого опять же нужен местный номер при регистрации. Практический совет: создайте пост в телеграм-чате «Русские в Малайзии» — народу много, кто-то летит в ближайшее время. Отдайте карту за половину номинала — 35 ринггит лучше, чем ноль. Или на вокзале KL Sentral есть стойка TnG, там могут посмотреть баланс и выдать наличными, но нужен оригинал паспорта, с которым карту покупали. Если есть копия загранника, теоретически можно, но я не пробовал.

Коллеги, я турагент, часто отправляю клиентов в Малайзию. По TnG могу прояснить ситуацию на 2026 год. Транспортная карта TnG — это closed-loop система. Она не предназначена для переводов между пользователями или вывода средств. Деньги, которые вы положили, можно потратить ТОЛЬКО на проезд (LRT, MRT, монорельс, автобусы Rapid KL) и в некоторых магазинах вроде 7-Eleven или Family Mart, где принимают TnG как оплату. Что реально сделать прямо сейчас, если вы уже уехали: 1. Найти в соцсетях попутчиков — отдайте карту даром или за половину. Люди будут рады, так как карта стоит 10 ринггит сама по себе + сразу баланс. 2. Если сумма крупная (от 100 ринггит), можно попросить знакомого в Малайзии купить что-то в Tesco или Giant по вашей карте, а вам перевести деньги на Wise/Revolut. Но нужен контакт на месте. 3. Через поддержку TnG — теоретически можно запросить возврат, но я слышал, что рассматривают только для местных жителей с MyKad. И ответ ждать до 30 дней. Из личного: в прошлом году оставил 20 ринггит на карте, просто подарил на вокзале таксисту — он был рад, сказал, что сыну на проезд хватит. Морально легче, чем выбрасывать.