Как правильно закрыть банковские счета в Узбекистане: личный опыт с Asia Alliance, Kapital Bank и Octobank

Question

1 сентября 2025

Как правильно закрыть банковские счета в Узбекистане: личный опыт с Asia Alliance, Kapital Bank и Octobank

Собираюсь закрыть все свои банковские счета в Узбекистане и хочу узнать о реальном опыте других людей. Столкнулся с неожиданными сложностями - оказывается, просто закрыть карты недостаточно, нужно именно закрывать счета, иначе продолжают висеть скрытые комиссии. Поделитесь, как вы закрывали счета в этих банках? С какими трудностями столкнулись? Сколько времени заняло и какие документы требовались? Особенно интересует опыт с Asia Alliance Bank, Kapital Bank и Octobank.

Ответы ⁸

Оставить комментарий

Answer 1

Я закрывал счета в Kapital Bank и Octobank в прошлом месяце. В Kapital Bank действительно есть нюанс - они закрывают только карты, но не счета! Нужно specifically требовать закрытия именно расчетного счета. Я пришел с паспортом и написал заявление о закрытии счета. Через 3 дня получил справку о закрытии. В Octobank процесс проще - закрыли сразу в день обращения, даже вернули страховой депозит 5$. Главный совет: всегда берите справку о закрытии счета, а не карты!

Answer 2

Карина_Т

1 сентября 2025

А сколько времени занимает получение справки о закрытии? Мне сказали ждать 10 рабочих дней...

Ответить

Answer 3

Михаил_Банкир

1 сентября 2025

@Карина_Т: В моем случае ждал 3 дня в Kapital и сразу в Octobank. Думаю, зависит от отделения

Ответить

Answer 4

В Asia Alliance Bank настоящий ад! Пришел закрывать счет - сказали, что нельзя закрыть, так как были транзакции за последние 30 дней. Пришлось ждать месяц. Потом снова пришел - оказалось, что есть какие-то скрытые накопительные счета, о которых я не знал. В итоге потратил 2 месяца и 3 визита в банк. Совет: заранее проверяйте через мобильное приложение все активные продукты и требуйте их закрытия. И обязательно берите письменные справки на каждом этапе!

Answer 5

Ольга_К

1 сентября 2025

Полностью согласна про Asia Alliance! У меня тоже были скрытые бонусные счета, которые не отображались в приложении

Ответить

Answer 6

Я как юрист советую: всегда составляйте официальное заявление в двух экземплярах с требованием закрытия всех счетов и продуктов. На вашем экземпляре должны поставить отметку о приеме. По закону банк обязан закрыть счет в течение 7 рабочих дней. Если возникают проблемы - сразу пишите жалобу в ЦБ Узбекистана. Из моего опыта: Octobank самый адекватный, закрывают быстро. Kapital Bank пытаются удержать клиента разными способами. Asia Alliance - самые сложные для закрытия.

Answer 7

Андрей_Финансист

1 сентября 2025

Спасибо за профессиональный совет! А есть образец такого заявления?

Ответить

Answer 8

@Андрей_Финансист: Могу скинуть образец в личку, основные пункты: полное наименование банка, ваши данные, явное требование о закрытии ВСЕХ счетов и продуктов, дата и подпись

Как правильно закрыть банковские счета в Узбекистане: личный опыт с Asia Alliance, Kapital Bank и Octobank

Ответы 8

Ответы ⁸