4 декабря 2024

Как правильно узнать свой номер STC: проблема с командой *150#

Здравствуйте! У меня возникла проблема при попытке узнать свой номер телефона STC. Я набрала команду *150#, но номер, который мне выдали, оказался на 3 цифры длиннее, чем должен быть. Это очень странно и сбивает с толку. Может быть, кто-то сталкивался с подобной ситуацией и знает, как правильно узнать свой номер? Буду очень признательна за помощь!

Ответы 8

4 декабря 2024
Анжелика, спасибо за ваш вопрос. Действительно, иногда при использовании команды *150# могут возникать подобные проблемы. Попробуйте следующий способ: наберите *150#, затем нажмите цифру 2 и отправьте. После этого на экране должен появиться ваш правильный номер телефона. Эта дополнительная цифра 2 обычно помогает получить корректную информацию о номере. Если проблема сохраняется, рекомендую обратиться в службу поддержки STC для уточнения деталей.
4 декабря 2024
Спасибо за совет, Дмитрий! А вы не знаете, почему изначальная команда *150# выдает неправильный результат?
4 декабря 2024
Анжелика, это может быть связано с обновлением системы или техническим сбоем. Иногда операторы вносят изменения в USSD-команды, и не всегда эта информация сразу доходит до пользователей. В любом случае, метод с добавлением цифры 2 должен решить проблему.
4 декабря 2024
Добрый день! Я сталкивалась с похожей проблемой. Кроме метода, который предложил Дмитрий, есть еще несколько способов узнать свой номер STC: 1. Отправьте SMS с текстом 'NUM' на номер 900. В ответном сообщении придет ваш номер. 2. Позвоните в службу поддержки по номеру 900 (звонок бесплатный) и попросите оператора сообщить вам ваш номер. 3. Если у вас есть доступ к личному кабинету на сайте STC, там также должна быть указана эта информация. Если ни один из этих способов не поможет, возможно, проблема на стороне оператора, и лучше обратиться в офис STC для решения вопроса.
4 декабря 2024
Елена, спасибо за развернутый ответ! А вы не подскажете, часто ли бывают такие сбои у STC?
4 декабря 2024
Уважаемая Анжелика, хочу добавить к советам коллег. В Саудовской Аравии, где вы находитесь, STC иногда использует дополнительные цифры в USSD-командах для различных сервисов. Возможно, эти 3 лишние цифры - это код какой-то услуги или региональный идентификатор. Попробуйте игнорировать эти цифры и использовать только основную часть номера. Если у вас смартфон, рекомендую установить официальное приложение STC, где вы сможете увидеть всю информацию о вашем номере и тарифе. Это самый надежный способ избежать путаницы с USSD-командами.
4 декабря 2024
Алексей, спасибо за информацию! Я и не знала про приложение. А оно на английском или арабском?
4 декабря 2024
Анжелика, приложение STC доступно на арабском и английском языках. Вы можете выбрать удобный для вас язык при установке или в настройках приложения.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.