Как пополнить баланс AIS с иностранной карты, если Kaspi выдаёт ошибку?

Я с AIS мотаюсь по Таиланду уже лет пять, обычно пополняю через приложение myAIS, потому что в 7-Eleven вечно очереди. Там в разделе «Top Up» можно оплатить картой Visa или Mastercard. Но есть нюанс: принимаются не все иностранные карты, и казахстанские банки часто попадают в блок из-за 3-D Secure или гео-ограничений. У меня с карты Сбера не проходило, а с виртуальной картой Revolut — спокойно. Если Kaspi не работает, попробуйте привязать к myAIS карту другого банка, например, сделайте в приложении Kaspi виртуальную карту и оплатите ей. Ещё можно пополнить через официальный сайт AIS, раздел Refill/Top Up. Там форма оплаты картой, главное — точно ввести номер телефона в международном формате: +66 8XXXXXXXXXX. Пополнение на 50 или 100 бат точно проходит, комиссии нет, деньги приходят сразу. После оплаты, если баланс не обновился, перезагрузите телефон или наберите *101#. У меня один раз деньги списались, а баланс не пришёл — приложение показало «пополнение на рассмотрении», пришло минут через десять. Так что не паникуйте и не делайте повторную оплату, иначе можно задвоить.

Я часто в Таиланде по работе, поэтому с AIS сталкиваюсь постоянно. Если карта Kaspi выдаёт ошибку, в девяти случаях из десяти виновата сама карта, а не оператор. Сначала проверьте в приложении Kaspi: «Карты» → «Настройки» → «Онлайн-платежи». У некоторых эта опция может быть выключена, особенно если карта выпущена давно. Включите её. Затем посмотрите суточные лимиты на оплату в интернете — у ряда карт там стоит 0 тенге. Если настройки в норме, позвоните в поддержку Kaspi. Номер есть на обратной стороне карты. Скажите, что нужна разовая авторизация для оплаты услуг в Таиланде, попросите открыть международные платежи в THB. Иногда банк блокирует первую попытку как подозрительную, а SMS-код подтверждения не приходит, если на телефоне отключён роуминг. Включите международный роуминг или Wi-Fi-звонки. Бывает, что и после этого myAIS не берёт карту. Тогда работает обход: зайдите на сайт посредника Ding.com, выберите Таиланд, оператора AIS Thailand, введите номер и оплатите Kaspi. Эти сервисы проходят как обычная покупка в Европе, поэтому местные банки блокируют их реже. Наценка 5-10%, зато не нужно искать 7-Eleven. Мне такой вариант пару раз выручал, когда я был в командировке и не мог выйти из отеля.

Хех, у меня та же история была в Бангкоке прошлой зимой. Карта казахстанского банка не подходила, AIS не хотел её видеть, зато Ding сработал с первого раза. Я пополняла через сайт ding.com: номер +66 8..., оператор AIS, цена показывалась сразу в долларах. У меня списалось около $6,5 за 200 бат — чуть дороже, чем в 7-Eleven, но зато без танцев с бубном. Ещё вариант — попросить кого-то с тайским приложением перевести. Но с незнакомыми людьми рискованно. А через Ding или похожие сервисы проще всего. Если совсем бюджетно и есть возможность выйти на 5 минут — зайдите в 7-Eleven на Джомтьен-роуд, их там несколько. На кассе скажите «top up AIS», назовите номер и дайте наличные. Но раз вы написали, что выйти не можете, пусть это будет запасной план.