12 апреля 2026

Как долго едет паспорт с итальянской визой из Москвы в Новосибирск?

Сдала документы на визу в Италию в Москве, сейчас жду паспорт обратно. Консульство сказало, что отправят его курьерской службой. Живу в Новосибирске. Подскажите, сколько по времени обычно идёт такое отправление? Очень переживаю, билеты уже куплены на 12 июня 2026, а паспорта ещё нет. Читала, что у кого-то отправления задерживаются. Какой у вас был опыт в 2025-2026 годах?

Ответы 6

12 апреля 2026
В моём случае в феврале 2026 года паспорт с шенгенской визой (подавался в Москве) шёл до Екатеринбурга ровно 6 рабочих дней. Отслеживала по трек-номеру от Pony Express, который дали в визовом центре. Конкретная хронология: паспорт забрали из консульства в понедельник, во вторник он был на сортировке в Москве, в среду отправили в Екатеринбург, в четверг прибыл в город, а в пятницу утром уже можно было забрать в пункте выдачи на ул. Малышева, 74. В Новосибирск логистика похожая, но добавляется ещё один день в пути. Так что реалистичный срок — 5-7 рабочих дней, если без форс-мажоров. Главный совет — обязательно берите трек-номер! Без него нервотрёпка гарантирована. В визовом центре на Каланчёвской его выдают сразу в чеке. Если отправляют напрямую из консульства, запросите номер у оператора по email. У Pony Express есть нормальное мобильное приложение, где всё видно. Насчёт ваших билетов на 12 июня: если подавались без срочности, визу обычно делают 5-10 рабочих дней, плюс эта неделя на пересылку. Заложите минимум три недели до поездки на всю процедуру. Если сроки уже горят, можно запросить у курьерской службы доставку «до двери» за дополнительную плату (около 1500-2000 ₽), это быстрее на день-два.
12 апреля 2026
Подтверждаю насчёт Pony Express. Только в марте 2026 они обновили тарифы — теперь экономичная доставка в пункт выдачи (как у Дмитрия) стоит от 850 ₽ по России, а «до двери» — от 1900 ₽. Разница в сроке действительно 1-2 дня. Их пункт в Новосибирске на Дуси Ковальчук, 179/2 работает с 9 до 20, паспорта привозят обычно к 11 утра.
12 апреля 2026
А если трек-номер не пришёл или потерялся? У меня в ноябре 2025 SMS не приходила, пришлось звонить в общую службу поддержки визового центра. Они продиктовали номер по телефону после проверки данных паспорта. Телефон: 8 (800) 100-XX-XX (звонок бесплатный). Ждать ответа оператора приходилось минут 10-15.
12 апреля 2026
Я из Новосибирска, подавалась на визу в Италию в конце апреля 2026. Мой паспорт проделал путь Москва–Новосибирск за 8 календарных дней. Но тут есть нюанс: отправляли не Pony Express, а DHL, потому что консульство работало с ними в рамках пилотного проекта. Детали: сдала паспорт в визовом центре на Ленинградском проспекте в Москве в среду. В понедельник получила SMS, что документ передан курьеру. Во вторник он вылетел из Москвы, в среду вечером прибыл в Новосибирск, а в четверг в 10:30 я уже забирала его в офисе DHL на Красном проспекте, 50. Стоимость доставки была включена в визовый сбор. Что заметила: скорость сильно зависит от дня передачи паспорта из консульства. Если забирают в пятницу, он может пролежать на складе до понедельника. Идеально, если выдача из консульства приходится на начало недели. Для Новосибирска сейчас основные операторы — Pony Express и DHL. Уточните в визовом центре, с кем именно заключён договор. У DHL отслеживание немного информативнее в реальном времени. И да, в Новосибирске задержки бывают реже, чем в более мелкие города области — рейсы из Москвы ежедневные.
12 апреля 2026
С DHL в мае 2026 была неприятная заминка. Паспорт прилетел в Новосибирск вовремя, но его не доставили в пункт выдачи на Красном проспекте, а отправили в их логистический центр на Никитина, 4. Пришлось ехать туда. Звонила — сказали, что перегрузили машину. Так что советую звонить в пункт выдачи в день прибытия, чтобы убедиться, что документ действительно там.
12 апреля 2026
Работаю в турагентстве, часто помогаю клиентам отслеживать документы. По статистике за первое полугодие 2026 года средний срок доставки паспорта из Москвы в Новосибирск — 5-9 рабочих дней. Ключевые факторы, которые влияют на срок: 1. Выбор службы: Pony Express обычно 5-7 раб.дней, DHL — 4-6 раб.дней, но дороже. Иногда, особенно в пик сезона (май-июнь), консульства используют «Почту России» для регионов — тогда сроки растягиваются до 10-14 дней. 2. День готовности визы. Если паспорт готов в четверг-пятницу, высока вероятность, что его отправят только в понедельник. 3. Наличие прямого рейса у курьерской службы. Москва-Новосибирск — популярное направление, задержки редки. Конкретный совет для вашей ситуации: позвоните в визовый центр, где подавались, и назовите номер заявления. Они обязаны сообщить, передан ли уже паспорт курьеру и какой трек-номер. Если прошло более 7 рабочих дней с момента одобрения визы, а трек-номер не предоставлен, пишите официальный запрос на email центра. По ценам: стандартная доставка Pony Express в Новосибирск стоит 950-1100 ₽, DHL — от 2000 ₽. Учитывайте это в бюджете.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.