Как активировать SIM-карту Mobily после длительного простоя?

Если ваша SIM-карта Mobily не использовалась более 90 дней, оператор действительно мог отключить её от сети. Чтобы восстановить обслуживание, вам нужно связаться с поддержкой Mobily. Вот что я рекомендую сделать: 1. Посетите официальный сайт Mobily и найдите раздел поддержки клиентов. 2. Заполните онлайн-форму с запросом на восстановление обслуживания, указав номер вашей SIM-карты и причину длительного простоя. 3. Если онлайн-форма недоступна, позвоните в службу поддержки. Номер можно найти на сайте Mobily в разделе контактов. 4. Будьте готовы предоставить документы, подтверждающие вашу личность и право на использование номера. 5. После обращения оператор проведёт процедуру реактивации, которая обычно занимает не более 24 часов. Помните, что для предотвращения подобных ситуаций в будущем, рекомендуется регулярно пополнять баланс или совершать хотя бы один звонок в 2-3 месяца.

Как бывший сотрудник телеком-компании, могу дополнить ответ коллеги. Процесс реактивации SIM-карты Mobily после длительного простоя обычно включает следующие шаги: 1. Проверка баланса: если на счету есть средства, это упростит процесс. 2. Идентификация владельца: потребуется подтвердить, что вы законный владелец номера. 3. Техническая реактивация: оператор проведёт необходимые операции в системе. 4. Обновление тарифного плана: возможно, придётся выбрать актуальный тариф. Важно отметить, что Mobily может взимать небольшую плату за реактивацию – около 10-20 риалов. Также учтите, что если номер не использовался более 180 дней, он мог быть передан в пул свободных номеров. В этом случае восстановление может быть невозможным, и придётся оформлять новую SIM-карту.