Как активировать новую карту банка Леуми в мобильном приложении?

Михаил, не волнуйтесь, это обычная ситуация при получении новой карты. Вот что вам нужно сделать: 1. Подождите 1-2 рабочих дня после получения карты. Банковские системы иногда требуют времени для синхронизации. 2. Войдите в свой личный кабинет на сайте банка Леуми (не в мобильное приложение). 3. В разделе 'Мои карты' или 'Управление картами' должна появиться ваша новая карта. 4. Если карта отображается на сайте, но не в приложении, попробуйте выйти из приложения и войти заново. 5. Обновите приложение до последней версии, если этого не было сделано автоматически. Если после этих шагов карта все еще не появилась, рекомендую обратиться в службу поддержки банка. У них есть англоговорящие специалисты, которые помогут решить проблему.

Добавлю к ответу Елены. Иногда проблема может быть связана не с самой картой, а с настройками приложения. Вот еще несколько советов: - Проверьте, не включен ли на вашем устройстве режим энергосбережения. Он может ограничивать работу приложений. - Очистите кэш приложения банка Леуми в настройках вашего смартфона. - Если используете VPN, попробуйте отключить его при входе в приложение. - Убедитесь, что у вас установлено официальное приложение банка Леуми, а не стороннее приложение для управления финансами. Если ничего не помогает, действительно лучше позвонить в поддержку. По моему опыту, они обычно быстро решают такие вопросы.

Коллеги дали отличные советы. Хочу добавить, что в банке Леуми есть особенность: иногда новые карты требуют дополнительной верификации через банкомат. Попробуйте следующее: 1. Вставьте карту в банкомат Леуми. 2. Введите ПИН-код (он должен прийти отдельным письмом или СМС). 3. Выполните любую операцию, например, проверку баланса. После этого в течение часа карта должна активироваться в системе и появиться в приложении. Если проблема сохраняется, обязательно свяжитесь с банком. Возможно, потребуется посетить отделение для проверки документов, особенно если вы новый клиент или недавно обновляли паспорт.