Что делать, если потеряли багаж в аэропорту? Практические советы

Если багаж не прилетел вместе с вами, первым делом идите к стойке авиакомпании-перевозчика. Сообщите, что ваш багаж не прибыл. Вам нужно будет написать заявление, приложив багажную квитанцию. В заявлении укажите контактные данные: телефон и адрес. Как только багаж найдут, его доставят вам. Обычно это занимает от 1 до 3 дней. Советую сразу сфотографировать чемодан перед вылетом – это поможет при идентификации.

Я работаю в аэропорту и могу дать профессиональный совет. После подачи заявления вам присвоят номер PIR (Property Irregularity Report) – это ваш главный документ для отслеживания. Проверяйте статус на сайте WorldTracer. По статистике, 95% багажа находят в течение 72 часов. Если рейс был международным, можете требовать компенсацию за necessities (предметы первой необходимости) – обычно до 100$. Сохраняйте все чеки!