ВНЖ Финляндия по воссоединению: пришло смс только мне, а детям нет — карты готовы у всех по статусу

Здравствуйте! Проходил точно такую же ситуацию в феврале-марте 2025 — подавал на себя, жену и дочь (5 лет). После положительного решения на портале у всех троих горело «карта готова». Смс пришло сперва мне и жене (разница в один день), а дочери не пришло. Я позвонил в миграционную службу по номеру 0295 016 000 (звонок платный, около 0.08€/мин с мобильного в Финляндии). Соединили с оператором за 10 минут. Она объяснила: детям до 6 лет в ряде случаев карты не высылают отдельно, а прикрепляют к карте одного из родителей — вносят данные ребёнка в неё. Но в нашем случае дочери было 5 лет, и на портале действительно значилась отдельная карта. Оператор сказала подождать ещё 3 рабочих дня, и если смс не придёт — прийти в ближайший сервисный пункт полиции (в Хельсинки это Pasila или Hakaniemi) с детьми. Мы так и сделали: через 4 дня смс так и не пришло, пришли в Pasila, показали распечатки с портала и паспорта детей. Там проверили по базе, выдали обе карты (ребёнку тоже) без проблем. Главное — иметь при себе ребёнка и его документ, подтверждающий личность (загранпаспорт). Сами карты пластиковые, на них фото и электронный чип. На моей карте не было отметки о дочери — всё отдельно. Вам советую: проверьте, есть ли у детей в статусе «карта готова к выдаче» с номером карты. Если да — звоните или идите через неделю после смс с документами. Из очереди в Pasila реально за 15 минут обслужили. Кстати, на детей до 6 лет фото не требуется — используется фото из заявления. Удачи!

У нас с мужем была зеркальная история, только наоборот — ему пришло смс, а мне с двумя детьми нет. Я работаю в туристической сфере, часто сталкиваюсь с такими кейсами клиентов. Расскажу официальную процедуру, как она есть. Migri (Maahanmuuttovirasto) действительно рассылает уведомления о готовности карты в виде SMS на тот номер телефона, который указан в заявлении для каждого заявителя. Если для детей в заявлении не заполняли отдельный номер (часто пишут один родительский), то смс придёт только тому, чей номер прописан. В вашем случае, скорее всего, на детей указан ваш номер. Почему тогда смс не пришло сразу? Бывает задержка до 5–7 рабочих дней из-за очереди отправки. Также бывает, что SMS приходит на финский номер, если вы указали российский, может не доходить (хотя обычно международные проходят). Я бы посоветовала: 1) Зайти в личный кабинет enterfinland.fi и проверить для каждого ребёнка вкладку «my applications» — там должен быть пин-код для получения. Если код отображается, смс не обязателен — можно идти в полицию с этим кодом (записать или сфотографировать). 2) Если пин-кода нет, позвоните или напишите в чат Migri (есть на сайте, по-русски отвечают редко, лучше на английском). Они пришлют повторное SMS или скажут код по телефону. 3) В полицейском участке (пункте выдачи карт) иногда могут выдать по паспорту без смс, если карта числится готовой в их системе. Но это зависит от сотрудника. Конкретных цен нет — карта бесплатная при первом получении. Срок действия для детей — 1–2 года (у нас на ребёнка до 6 лет дали на 1 год, на старшую на 2 года). В Хельсинки пункт выдачи в Pasila (Rantakiväärikuja 2) работает пн-пт 9–16, по записи не всегда требуют, но лучше записаться через сайт poliisi.fi. Лайфхак: если записи нет, можно прийти к открытию как walk-in, принимают. У нас так было. В общем, не паникуйте, карты детям будут. Просто подождите пару дней или сами сходите с распечаткой.