11 сентября 2025

SWIFT перевод из Грузии в Сербию через TBC: решение проблемы с ошибкой IBAN

Пытаюсь сделать международный перевод из Тбилиси в Белград через приложение TBC Bank, но постоянно получаю ошибку на этапе ввода IBAN получателя. Не могу понять, в чем проблема - то ли это технический сбой в приложении, то ли для таких переводов обязательно посещение отделения банка? Может у кого-то был подобный опыт работы с грузинским банком при переводах в сербские банки? Хотелось бы разобраться, можно ли решить этот вопрос дистанционно или придется идти в банковский офис.

Ответы 8

11 сентября 2025
Да, через веб-версию интернет-банка TBC эта проблема решается проще. У меня была аналогичная ситуация месяц назад при переводе в Белград. В мобильном приложении система действительно часто выдает ошибки при вводе сербских IBAN, особенно если есть кириллические символы в названии банка. Рекомендую войти через браузер на компьютере - там более стабильная версия системы переводов. При этом важно правильно указывать код банка-получателя: для Сербии это 300, а сам IBAN должен состоять из 22 символов. Также проверьте, чтобы в названии банка получателя использовалась только латиница.
11 сентября 2025
Там вход по логину и паролю от мобильного банка?
11 сентября 2025
@Алексей: Да, используются те же credentials что и в приложении.
11 сентября 2025
@Николь: Спасибо, попробую этот вариант!
11 сентября 2025
Я сталкивался с подобной проблемой при переводе из Грузии в Сербию через TBC. Оказалось, что дело в ограничениях мобильного приложения для определенных стран-получателей. По моему опыту, лучше действительно обратиться в отделение - там операторы имеют доступ к расширенной системе переводов. При личном визите мне оформили перевод за 15 минут, хотя через приложение мучался два дня. Комиссия составила 25 лари + 0.1% от суммы, максимальная комиссия - 100 лари. Советую заранее уточнить полные реквизиты сербского банка, включая SWIFT код и адрес отделения.
11 сентября 2025
А есть ли альтернативные варианты перевода кроме SWIFT? Может через Western Union или другие системы выгоднее?
11 сентября 2025
@Марина: Для крупных сумм SWIFT обычно выгоднее, несмотря на комиссию. Western Union берет процент выше, особенно при суммах свыше 1000 долларов.
11 сентября 2025
Как сотрудник банковской сферы, могу пояснить: проблема часто возникает из-за различий в форматах IBAN. В Сербии используется стандарт из 22 символов, начинающийся с RS. Убедитесь, что вводите номер без пробелов и дефисов. Мобильное приложение TBC действительно иногда имеет ограничения для определенных стран. Рекомендую сначала позвонить в контакт-центр по номеру 032 2 24 24 24 - они могут проверить возможность перевода и заранее проверить реквизиты. Часто проблему решает простое обновление приложения до последней версии или очистка кэша.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.