14 февраля 2026

Спасибо. А как мне оплатить в ю мани в Российских рублях если я пополнил в приложении автобус в Тенге?

Ситуация такая: я из Казахстана, купил билет на автобус Алматы-Нур-Султан через приложение Busfor.kz. Пополнял кошелёк в приложении тенге с карты Kaspi. Теперь нужно оплатить сам билет, а в приложении только варианты в рублях. Карты российского банка у меня нет. Как быть? Можно ли как-то конвертировать эти тенге внутри приложения или оплатить иначе? Очень нужно уехать через 3 дня.

Ответы 5

14 февраля 2026
Юрий, сталкивался с похожей проблемой в ноябре 2025, когда бронировал билеты на поезд по России через Tutu.ru с казахстанской карты. В твоём случае с Busfor.kz есть два рабочих варианта. Первый и самый быстрый — попробуй связаться со службой поддержки Busfor по почте support@busfor.ru или через чат в приложении. У них часто есть скрытая техническая возможность переключить валюту счета для пользователей из Казахстана. Мне в Tutu помогли за 2 часа — техспец вручную конвертировал баланс по курсу ЦБ РФ на тот день. Если поддержка не отвечает оперативно, второй путь — оплата через посредника. У многих в Казахстане есть знакомые в России, у которых есть карты «Мир» или Tinkoff. Можно отправить им сумму в тенге (например, через перевод Kaspi на Kaspi), а они оплатят твой заказ в рублях со своей карты, указав твой email для получения билета. Курс лучше обговорить заранее, обычно это курс ЦБ плюс 1-2%. Третий вариант, на крайний случай — отмена пополнения. Если ты пополнил внутренний кошелёк Busfor, но не оплатил конкретный билет, иногда можно отменить операцию пополнения. В том же разделе «Мои платежи» или «Баланс» ищи кнопку «Вернуть средства». Деньги вернутся на карту Kaspi за 3-5 рабочих дней. После этого можешь купить билет напрямую картой Kaspi, если Busfor принимает международные платежи (часто принимает), или через кассу автовокзала в Алматы наличными.
14 февраля 2026
Добавлю про поддержку Busfor — они реально оперативные. Звонил им в феврале 2026 по такому же вопросу. Бесплатный номер для Казахстана: 8-800-080-888-8 (через приложение Talkon). Менеджер сказала, что валюта кошелька привязывается к стране SIM-карты в телефоне при регистрации. Смена валюты — ручная операция, делается по запросу.
14 февраля 2026
А если нет знакомых в России? Я использовал сервис TransferGo — он позволяет отправить деньги с карты Kaspi на российскую карту «Мир», но комиссия будет около 3.5%. Делал так для оплаты отеля на Ostrovok.ru. Главное — правильно указать назначение платежа как «личные нужды», чтобы не заблокировали.
14 февраля 2026
Я как раз ездила по этому маршруту в прошлом месяце! У меня была та же загвоздка с валютой. Не стала ждать ответа поддержки, а поступила проще: купила билет напрямую на сайте автобусной компании, а не через агрегатор. Автобусы Алматы-Нур-Султан чаще всего это «Жетысу Транс» или «Сайран». У них есть свои сайты, где оплата идёт в тенге. Например, на сайте zhetysutrans.kz я брала билет за 7500 тенге (примерно 1500 ₽). Платила картой Halyk Bank без проблем. Билет пришёл на почту в PDF, с ним просто садишься в автобус — показываешь водителю на телефоне или распечатываешь. Если же тебе принципиален именно Busfor (например, там акция или удобное место), то проверь: в приложении при выборе способа оплаты должен быть пункт «Банковская карта». Выбери его, даже если у тебя есть баланс в кошельке. Система предложит ввести данные карты — пробуй Kaspi. Многие казахстанские карты международной платёжной системы (Visa/Mastercard) проходят, просто списание будет в рублях по курсу твоего банка. У Kaspi комиссия за конвертацию 1-2%. На автовокзале «Сайран» в Алматы (улица Толе би, 294) тоже всегда можно купить билет в кассе за наличные тенге. Цена такая же, как в интернете. Кассы работают с 6:00 до 23:00. Если едешь через 3 дня — мест должно хватить, кроме, может быть, вечерних рейсов.
14 февраля 2026
Подтверждаю про «Жетысу Транс» — ездил в марте. Их новый сайт действительно удобный. Но учти, Юрий, что у них есть платные услуги: выбор конкретного места — +500 тенге, страховка — +300. Без этого билет дешевле. И садиться лучше за час — народ занимает места кто во что горазд, несмотря на купленные места.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.