25 августа 2026

Southwind: можно ли повторно скачать электронный билет, если не пришёл на почту?

Забронировал два места на рейс Southwind. Сейчас я в Венгрии, поэтому всё только онлайн. У первого пассажира билет пришёл на почту сразу, у второго — видимо, неверно указали адрес, и никакого письма. Кто-то советует скачать через сайт, но я не могу найти, где там кнопка. Это делается самостоятельно? Можно ли запросить маршрутную квитанцию повторно и сколько это займёт? До вылета три недели, паниковать рано, но хочется спокойствия.

Ответы 2

26 августа 2026
Сам недавно менял e-mail в брони Southwind, так что в курсе. На сайте авиакомпании в блоке «Моя бронь» (в правом верхнем углу) вводишь номер брони и фамилию латиницей. После этого откроется страница с деталями перелёта, там есть кнопка скачивания маршрутной квитанции. PDF выгружается сразу. Если письмо не пришло, потому что на второго пассажира не указали почту, сначала добавь её в контактах брони. Иногда для этого надо открыть раздел «Пассажиры», нажать «Добавить e-mail» и сохранить. Внизу появится пункт «Отправить маршрутку на e-mail» — система продублирует письмо. На телефоне портал Southwind работает не очень: страница долго грузится, некоторые кнопки не нажимаются. Поэтому открывай браузер на компьютере, лучше Chrome. И внимательно с фамилией — если в имени есть тире, вводите слитно, иначе бронь не найдёт.
28 августа 2026
Спасибо! У меня бронь нашлась только после того, как убрала дефис в фамилии и написала слитно. Добавила e-mail, письмо пришло минут через десять. Так что рабочий вариант.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.