Сколько времени занимает верификация карты Ininal по загранпаспорту: реальные сроки подтверждения

Question

6 декабря 2025

Сколько времени занимает верификация карты Ininal по загранпаспорту: реальные сроки подтверждения

Ребята, подскажите по срокам! Я зарегистрировался в приложении Ininal в прошлую пятницу, загрузил скан своего загранпаспорта для подтверждения личности, как того требуют правила. С тех пор тишина — статус всё ещё «на проверке». Уже прошло несколько дней, а я не могу полноценно пользоваться картой, пополнить её или вывести средства. Это нормальные сроки для них? Может, у кого-то был похожий опыт? Я живу в Стамбуле, может, на скорость влияет местоположение? Очень переживаю, потому что карта нужна для срочных переводов. Заранее спасибо за ответы!

Ответы ⁶

Оставить комментарий

Answer 1

Привет! Ситуация знакомая. Обычно верификация Ininal по загранпаспорту занимает от 1 до 3 рабочих дней. Но тут есть нюансы. Если ты зарегистрировался в пятницу, то суббота и воскресенье не считаются — у них рабочий день с понедельника по пятницу. По факту, твоя заявка пошла в обработку только с понедельника. У меня лично подтверждение заняло ровно 2 рабочих дня. Советую зайти в приложение и проверить, не требуется ли дозагрузить какие-то документы — иногда фото может быть недостаточно чётким, и они не присылают уведомление, а статус просто висит. Также скорость может немного зависеть от нагрузки на службу безопасности. Наберись терпения ещё день-два!

Answer 2

Согласен с Алексеем, 2 рабочих дня — это стандарт. Но у меня был случай, когда я загружал паспорт вечером в четверг, и подтверждение пришло только во вторник днём. Видимо, пятница была очень загруженной. Главное — не паниковать раньше времени.

Answer 3

Новичок_в_Турции

6 декабря 2025

А если статус не меняется больше недели, что делать? Писать в поддержку? Или есть какой-то «горячий» номер?

Ответить

Answer 4

Здравствуй! Я столкнулся с такой же проблемой месяц назад. Подтверждение личности через загранпаспорт шло 4 полных рабочих дня. Интересный момент: я звонил в поддержку на третий день, и мне сказали, что идёт ручная проверка из-за повышенных мер безопасности, и это может занимать до 5 дней. После звонка, кстати, всё одобрили на следующий же день. Мой совет — не жди пассивно. Если прошло уже 3 рабочих дня, смело звони в службу поддержки Ininal по номеру 0850 222 0 700. Объясни ситуацию, назови свои данные — часто это ускоряет процесс. И да, местоположение (Стамбул) не должно влиять, проверка централизованная.

Answer 5

Подтверждаю насчёт звонка! Мне тоже помогло. Только будь готов, что оператор попросит назвать номер заявки или почту, к которой привязан аккаунт. Имей под рукой.

Answer 6

Приветствую! Как человек, который помог настроить Ininal десяткам знакомых, скажу так: официальный срок — до 5 рабочих дней. Но статистика по моим случаям показывает, что в 70% случаев подтверждение приходит в течение 48 часов. Всё зависит от качества загруженных сканов. Убедись, что все углы паспорта видны, данные чёткие, нет бликов. Иногда система автоматически не пропускает фото, и тогда заявка попадает в ручную очередь, что добавляет время. Также проверь папку «Спам» в своей электронной почте — письмо с подтверждением может прийти туда. Если к концу недели ничего не изменится, используй функцию «Написать в чат» прямо в приложении — они отвечают достаточно оперативно.

Сколько времени занимает верификация карты Ininal по загранпаспорту: реальные сроки подтверждения

Ответы 6

Ответы ⁶