24 августа 2026

Регистрация в SBB Klub: ID broj в договоре 10 цифр, а сайт просит 9 — что вводить?

Переехал в Нови Сад в ноябре, подключил домашний интернет SBB. Договор подписали в офисе на Булеваре Михаила Пупина, всё работает, но теперь нужно зарегистрироваться в приложении SBB Klub, чтобы оплачивать счета и видеть тариф. При регистрации просят ввести ID broj — ровно 9 цифр. В моём договоре этот номер состоит из 10 цифр, и система ругается. Пробовал убирать первую или последнюю цифру — не принимает. Может, я ищу не тот номер? Кто недавно регистрировался через SBB, подскажите, что за ID broj и где его посмотреть в договоре. Заранее спасибо.

Ответы 2

26 августа 2026
Столкнулся с тем же месяц назад, когда подключал SBB на Новом Белграде. ID broj — это не номер договора. В договоре на первой странице есть Broj ugovora из 10 цифр, а нужный ID broj отдельно: в верхней части страницы после слова ID, обычно девять цифр, часто начинается с 9. У меня в договоре он выделен жирным: ID: 901234567. Если в вашем договоре его нет, то посмотрите SMS от SBB — при подключении мастер отправляет на сербский номер и ID, и пароль для SBB Klub. Мне пришло в смс через десять минут после установки. Ещё вариант — зайти в email: SBB присылает PDF договора, там этот ID в шапке первой страницы. Поле в приложении действительно принимает только 9 цифр, и это нормально. Не пытайтесь вычеркнуть цифры из Broj ugovora — это другой номер, система его не найдёт. Если совсем замучились — позвоните на 19900, там есть англоговорящие операторы. Скажите, что нужно узнать ID za korisnički nalog, назовёте адрес или Broj ugovora, и продиктуют. Я так решал проблему со сменой тарифа, минут пять заняло.
28 августа 2026
Точно, в смс от SBB приходил ID. Я целый день искала в договоре, а он уже был в сообщении от мастера. Ещё добавлю: в приложении SBB Klub можно потом поменять пароль, а логин остаётся ID.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.