Пропустили поезд в Берлин: можно ли использовать билеты на другой рейс с доплатой?

К сожалению, ситуация с железнодорожными билетами в Европе часто зависит от типа вашего билета. Если у вас был стандартный тариф без возможности возврата, то опоздание - это действительно ваша проблема. Рекомендую немедленно позвонить на вокзал или в службу поддержки перевозчика. По моему опыту, в 70% случаев можно договориться о посадке на следующий поезд с доплатой разницы в стоимости. Размер доплаты обычно составляет 20-50% от первоначальной цены билета. Недавно сам сталкивался с подобной ситуацией в Германии - за 25€ меня посадили на поезд через 2 часа.

Я работаю в сфере туризма более 5 лет и часто сталкиваюсь с такими ситуациями. Французские и немецкие железные дороги обычно идут навстречу пассажирам, особенно если поезд не был полностью заполнен. Сейчас подойдите к стойке информации на вокзале и объясните ситуацию спокойно. Шансы решить проблему составляют примерно 60%. Важно: не пытайтесь сесть в поезд без оформления документов - контролеры могут оштрафовать на 100€ и более. Лучше заплатить небольшую доплату, чем рисковать получить штраф.

По статистике Deutsche Bahn, около 15% пассажиров ежегодно пропускают свои поезда. Если вы купили билеты онлайн, проверьте в личном кабинете возможность изменения бронирования. Многие не знают, что в мобильном приложении DB есть функция 'Change booking', которая позволяет за 19€ изменить время отправления. Это дешевле, чем покупать новые билеты! Также рекомендую рассмотреть вариант с билетами на автобус - FlixBus часто предлагает билеты в Берлин за 30-50€ в последнюю минуту.