18 октября 2025

Пропустили поезд в Берлин: можно ли использовать билеты на другой рейс с доплатой?

Мы проспали поезд в Берлин сегодня утром. Очень жаль снова платить 157€ за человека. Подскажите, можно ли сдать билеты или использовать их на другой поезд, который отправляется сейчас? Возможна ли доплата за изменение времени? Буду благодарен за любую информацию от опытных путешественников.

Ответы 8

К сожалению, ситуация с железнодорожными билетами в Европе часто зависит от типа вашего билета. Если у вас был стандартный тариф без возможности возврата, то опоздание - это действительно ваша проблема. Рекомендую немедленно позвонить на вокзал или в службу поддержки перевозчика. По моему опыту, в 70% случаев можно договориться о посадке на следующий поезд с доплатой разницы в стоимости. Размер доплаты обычно составляет 20-50% от первоначальной цены билета. Недавно сам сталкивался с подобной ситуацией в Германии - за 25€ меня посадили на поезд через 2 часа.
Согласен! Всегда нужно проверять условия тарифа при покупке. Некоторые премиальные билеты позволяют бесплатное изменение времени отправления.
А как быстро нужно успеть обратиться к кассиру после опоздания? Есть ли временной лимит?
18 октября 2025
Я работаю в сфере туризма более 5 лет и часто сталкиваюсь с такими ситуациями. Французские и немецкие железные дороги обычно идут навстречу пассажирам, особенно если поезд не был полностью заполнен. Сейчас подойдите к стойке информации на вокзале и объясните ситуацию спокойно. Шансы решить проблему составляют примерно 60%. Важно: не пытайтесь сесть в поезд без оформления документов - контролеры могут оштрафовать на 100€ и более. Лучше заплатить небольшую доплату, чем рисковать получить штраф.
Подтверждаю! В прошлом месяце опоздала на поезд Париж-Франкфурт, доплатила 35€ и уехала следующим рейсом. Главное - вежливость при общении с персоналом.
18 октября 2025
По статистике Deutsche Bahn, около 15% пассажиров ежегодно пропускают свои поезда. Если вы купили билеты онлайн, проверьте в личном кабинете возможность изменения бронирования. Многие не знают, что в мобильном приложении DB есть функция 'Change booking', которая позволяет за 19€ изменить время отправления. Это дешевле, чем покупать новые билеты! Также рекомендую рассмотреть вариант с билетами на автобус - FlixBus часто предлагает билеты в Берлин за 30-50€ в последнюю минуту.
18 октября 2025
Отличный совет про приложение! Я тоже пользуюсь этой функцией, когда планы меняются.
18 октября 2025
А если билеты покупались через третьи сайты, тоже можно так сделать?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.