Проблемы с верификацией в приложении Letim: камера не открывается при подтверждении личности

Question

Скачала приложение Letim для бронирования отеля в Сиде, Турция. Начала проходить верификацию, но столкнулась с техническими проблемами. Камера открылась только один раз, все загрузилось нормально, но в последний момент вышло сообщение об ошибке. Теперь камера вообще не открывается, не могу завершить процесс подтверждения личности. Подскажите, что делать в такой ситуации? Возможно, у кого-то были похожие проблемы с верификацией в Letim?

Алексей · Answer

Ольга, такая проблема действительно часто встречается в Letim. Рекомендую сначала полностью удалить приложение и установить его заново. Иногда это помогает решить технические глюки. После переустановки попробуйте пройти верификацию еще раз - желательно в спокойной обстановке с хорошим интернет-соединением. Также проверьте, чтобы у приложения были все необходимые разрешения для доступа к камере в настройках вашего телефона. Обычно после этих простых действий процесс проходит успешно.

Руслан · Answer

Согласен с Алексеем. У меня была аналогичная ситуация - помогло только полное удаление и чистая установка приложения.

Марина · Answer

А сколько времени обычно занимает процесс верификации после успешной загрузки документов?

Вадим · Answer

Верификация в Letim требуется при бронировании на суммы свыше 2750 лир. Если вы планируете оплатить проживание в отеле на 20400 лир, как указали в комментарии, то без подтверждения личности действительно не обойтись. Проблема с камерой может быть связана с перегрузкой серверов или временными техническими неполадками. Попробуйте сделать верификацию в разное время суток - часто утром или поздно вечером система работает стабильнее. Также рекомендую использовать приложение Ininal для подобных операций - там процесс обычно проходит глаже.

Ольга · Answer

Спасибо за совет! Попробую сделать верификацию через Ininal. А вы сами пользовались этим способом?

Вадим · Answer

Да, я проходил верификацию через Ininal - действительно удобнее и быстрее. Рекомендую!

Евгения · Answer

У меня была похожая проблема - верификация проходила с 7 раза! Оказалось, что проблема была в качестве фотографии паспорта. Сначала снимала при плохом освещении, потом сделала более четкий снимок - и все прошло мгновенно. Главное - когда наконец пройдете верификацию и увидите зеленую галочку, не закрывайте страницу сразу! Под ней будет надпись на английском, что все в порядке. Нужно подождать еще немного, пока система полностью обработает данные. Я вот в пятый раз думала, что все прошло, а потом прочитала текст и поняла, что нужно было ждать дольше.

Ольга · Answer

Спасибо за подробное объяснение! А сколько по времени нужно ждать после появления зеленой галочки?

Евгения · Answer

Обычно 2-3 минуты достаточно. Главное - не торопиться и дать системе завершить процесс.

Проблемы с верификацией в приложении Letim: камера не открывается при подтверждении личности

9 ответов ⁹

Похожие вопросы

Сколько блоков сигарет можно ввезти в Турцию в 2024 году: актуальные таможенные нормы

Уединенные дикие пляжи в Мармарисе: где найти малолюдные места с чистой водой и песчаным берегом?

Сколько сейчас такси из нового аэропорта Стамбула до парка Еникапы?

Полезно перед поездкой в в Турцию

Въезд и документы

Деньги и банковские карты

Связь и интернет за границей

Проблемы с верификацией в приложении Letim: камера не открывается при подтверждении личности

9 ответов 9

Похожие вопросы

Сколько блоков сигарет можно ввезти в Турцию в 2024 году: актуальные таможенные нормы

Уединенные дикие пляжи в Мармарисе: где найти малолюдные места с чистой водой и песчаным берегом?

Сколько сейчас такси из нового аэропорта Стамбула до парка Еникапы?

Полезно перед поездкой в в Турцию

Въезд и документы

Деньги и банковские карты

Связь и интернет за границей

9 ответов ⁹