27 ноября 2025

Проблемы с оплатой билетов в Диснейленд через Трип: ошибка платежной системы

Пытаюсь купить билеты в Диснейленд через Трип. Перевела интерфейс на английский, нашла нужные билеты, перешла к оплате - и вот уже несколько часов получаю ошибку "PAYMENT CLOUD NOT BE COMPLETED. FUNDS WILL NOT BE DEDUCTED FROM YOU CARD/BANK ACCOUNT". До этого всегда успешно оплачивала брони отелей с российской картой. Единственное отличие - сайт был на русском, а для поиска билетов в Диснейленд перевела на английский. Кто сталкивался с подобной проблемой? Что нужно изменить в настройках?

Ответы 10

27 ноября 2025
Я тоже сталкивался с этой проблемой! Оказывается, Диснейленд через Трип редко у кого покупается успешно с российскими картами. Проблема в том, что платежная система Диснейленда часто блокирует транзакции с карт, выпущенных в России. Попробуйте использовать карту ЮнионПэй, если она у вас есть - через нее оплата проходит гораздо чаще. Также можно попробовать покупать билеты в разное время суток - иногда система менее загружена вечером или рано утром. Еще один вариант - использовать разные браузеры или приложение Трип на телефоне.
27 ноября 2025
То есть получается, если нет иностранной карты, могу приобрести билеты только на месте в день посещения?
27 ноября 2025
@Валерия: Если есть российский Юнионпэй, то можно взять на клуке.
27 ноября 2025
@Андрей: нет, ее к сожалению....
27 ноября 2025
У меня все-таки получилось купить билет в Диснейленд через Трип рублями, но я писала в поддержку и подтверждала, что карта моя. Теперь подскажите, как с ним пройти? Достаточно показать на телефоне?
27 ноября 2025
Спасибо за информацию. Можно с телефона показать.
27 ноября 2025
Да, можно с телефона электронный билет. А как вы подтверждали, что карта ваша?
27 ноября 2025
Покупала с юниона прямо на сайте Диснейленда :0 Цена зависит от даты посещения. Цены можете посмотреть на сайте. Купить можно в кассах перед входом. Мимо не пройдете. На трип можете ещё попробовать позже.
27 ноября 2025
Подскажите, что вы им написали и как подтвердить, а то меня в банк отправили....
27 ноября 2025
@Е: Я в ответ на ошибку нажала "Open a Dispute". Там было написано что необходимо подтвердить, что эта карта принадлежит мне. Я нажала подтвердить он попросил подгрузить фото карты и паспорта. Делала глубокой ночью, как только начался рабочий день все подтвердилось. Так писали в течение 48 часов
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.