Проблемы с онлайн-регистрацией на рейсы Грузинских авиалиний через агрегатор: как найти код бронирования?

Добрый день, Александра! Ваша ситуация, к сожалению, не редкость. Я тоже покупал билеты Москва-Тбилиси через агрегатор, и у меня была похожая история. Код бронирования с сайта-посредника не проходил для онлайн-регистрации на сайте грузинской авиакомпании. Я решил проблему так: позвонил напрямую в кол-центр авиакомпании. Оказалось, что у них есть внутренний PNR-код (это шестизначная комбинация букв и цифр), который отличается от кода, выданного агрегатором. Оператор назвал мне этот код по паспортным данным. С ним я спокойно зарегистрировался на сайте. Советую всегда сохранять прямые контакты авиакомпании и звонить им в подобных случаях. Также стоит проверить электронную почту – иногда правильный код для регистрации приходит отдельным письмом от самой авиакомпании, а не от агрегатора. По моим наблюдениям, такая путаница случается в 30-40% бронирований через сторонние сайты.

Привет! Да, сталкивалась, и не раз. У меня был билет Тбилиси-Москва туда-обратно. Из Тбилиси для онлайн-регистрации тоже не подошел номер брони от агрегатора, в аэропорту по итогу регистрировалась и выбирала место(((. А из Москвы все ок прошло при онлайн-регистрации… Странная избирательность. Я теперь при покупке через агрегаторы сразу смотрю отзывы именно про возможность онлайн-чекинга для конкретной авиакомпании. Для Грузинских авиалиний, судя по форумам, это частая боль. Мой совет: не полагайтесь на онлайн-регистрацию, если покупаете через посредника. Лучше приезжайте в аэропорт пораньше, чтобы успеть занять нормальные места. Или, как вариант, покупайте билеты напрямую на сайте авиакомпании, хоть иногда это и дороже. Зато нервов меньше.

Здравствуйте! Проблема знакомая, и она кроется в технической интеграции систем агрегаторов и небольших авиакомпаний. Агрегаторы часто используют свои собственные форматы кодов бронирования (GDS коды, например, от Amadeus или Galileo), которые не всегда корректно конвертируются в локальные системы перевозчика. Что можно сделать? 1) Попробуйте ввести на сайте авиакомпании не код брони, а номер электронного билета (он начинается с 014, 015 и содержит 13 цифр). Его можно найти в маршрутной квитанции. 2) Используйте функцию поиска брони по фамилии пассажира и пункту вылета/назначения. Она есть на сайтах многих авиакомпаний. 3) Напишите в поддержку агрегатора. По правилам, они обязаны предоставить вам все необходимые данные для регистрации. Часто у них есть прямой доступ к кодам авиакомпании. В будущем, для полетов региональными авиакомпаниями, я бы рекомендовал двойную проверку возможности онлайн-чекинга перед покупкой.