14 августа 2025

Проблемы с онлайн-регистрацией на рейс Эль Аль с российским паспортом: как пройти check-in?

Не могу пройти онлайн-регистрацию на рейс Эль Аль. Летим по российским паспортам, но система пишет, что не может найти электронную визу. Хотя мы ее не делали, так как у нас есть израильское гражданство. Что делать в такой ситуации?

Ответы 5

14 августа 2025
Система онлайн-регистрации Эль Аль действительно не видит израильское гражданство, если вы пытаетесь зарегистрироваться по российскому паспорту. В такой ситуации есть два варианта: 1. Ввести номер Даркона вручную при регистрации (если он у вас есть) 2. Пройти регистрацию непосредственно в аэропорту, предъявив Даркон сотруднику Это распространённая проблема, так как системы авиакомпаний часто не синхронизированы с израильскими базами данных. По статистике, около 30% пассажиров с двойным гражданством сталкиваются с подобными сложностями при онлайн-регистрации.
14 августа 2025
А если Даркона с собой не будет, только российский паспорт? Могут ли возникнуть проблемы при посадке?
14 августа 2025
Я летала в прошлом месяце - достаточно было показать Даркон на стойке регистрации. Онлайн check-in действительно не проходил, но в аэропорту всё решили за 5 минут.
14 августа 2025
Как человек, часто летающий по этому маршруту, могу дать совет: попробуйте зарегистрироваться через мобильное приложение Эль Аль. Иногда оно работает стабильнее веб-версии. Если не получится - не переживайте, просто приезжайте в аэропут на час раньше. Персонал в Тель-Авиве отлично знаком с этой проблемой и быстро помогает её решить. Кстати, если у вас есть статус в программе лояльности Matmid, проблем обычно меньше - попробуйте войти через ваш аккаунт.
14 августа 2025
Спасибо за совет! А если регистрироваться как израильский гражданин, но вводить российский паспорт как документ? Или это вызовет ещё больше проблем?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.