25 июля 2025

Проблемы с документами по СТУПРО: муж гражданин Израиля, документы пропали в МВД Ашкелона

Муж гражданин Израиля, в начале мая подал наши документы по СТУПРО. Всё оплатил, проплата прошла. Сегодня дозвонился в МВД Ашкелона и ему сказали, что документов нет. Посоветуйте пожалуйста, что в таком случае делать?

Ответы 6

25 июля 2025
Дозвониться до визового отдела Вы бы не смогли. Возможно они ещё не видят Ваши документы. Напишите им на мейл в визовый или сходите ножками к ним.
25 июля 2025
Огромное спасибо за ответ
25 июля 2025
У меня тоже самое было, надо заново подавать.
25 июля 2025
Попробуйте обратиться в отдел по работе с документами лично. Часто бывает, что информация в системе обновляется с задержкой. Возьмите с собой квитанции об оплате и копии документов, чтобы подтвердить факт подачи.
25 июля 2025
А сколько обычно занимает обновление данных в системе?
25 июля 2025
Обычно до 5 рабочих дней, но бывает и дольше.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.