Проблемы с бронированием авиабилетов через агрегаторы: как внести изменения в заказ Turkish Airlines

Здравствуйте! Я регулярно летаю Turkish Airlines через различные агрегаторы. Номер билета (начинающийся с 235) обычно приходит в отдельном письме через 24-48 часов после оформления заказа. Агрегаторы сначала выдают только код бронирования, а электронные билеты формируются позже. Рекомендую проверить все папки в почте, включая спам. Если письма нет - напишите в поддержку агрегатора, указав номер бронирования. Они могут переотправить билет. Что касается багажа: 80 евро за 23 кг - это дороговато. При заблаговременном добавлении багажа через сайт обычно выходит дешевле на 30-40%.

Я работаю в туристической сфере и часто сталкиваюсь с подобными вопросами. Turkish Airlines действительно требует полный номер билета для внесения изменений. Этот номер состоит из 13 цифр и начинается с 235. Если агрегатор не прислал его в течение 72 часов - это повод для беспокойства. Рекомендую: 1) Найти оригинальную бронь на сайте агрегатора (часто номер билета указан в личном кабинете) 2) Написать в поддержку Turkish Airlines через форму на официальном сайте, приложив подтверждение оплаты 3) Если рейс скоро - позвонить в сервисный центр Turkish Airlines в вашем городе. По багажу: 80 евро в аэропорту - стандартная цена, онлайн дешевле примерно на 25 евро.

У меня был аналогичный опыт с Booking.com и Turkish Airlines. Агрегаторы часто работают по такой схеме: сначала подтверждают бронь, а фактическое оформление билетов происходит позже. Номер 235 может прийти за 2-3 дня до вылета. Попробуйте войти на официальный сайт Turkish Airlines через опцию 'Manage Booking' используя: 1) Код бронирования (6 символов) 2) Фамилию пассажира 3) Город вылета. Иногда это срабатывает даже без номера билета. Если не получается - звоните непосредственно в авиакомпанию, они помогают по данным паспорта.