17 октября 2024

Проблема с сетью у туристов в Дубае: как восстановить связь на симкартах с тарифом «Забугорище»?

Мы только что приехали в Дубай и купили 5 симкарт с тарифом «Забугорище». Но внезапно у всех пропала сеть! Что нам делать? Как восстановить связь? Нужна срочная помощь!

Ответы 7

17 октября 2024
Марина, не паникуйте! Такая ситуация довольно распространена среди туристов в Дубае. Вот несколько шагов, которые вам стоит предпринять: 1. Перезагрузите все телефоны. Иногда это помогает восстановить соединение. 2. Проверьте настройки сети на каждом устройстве. Убедитесь, что выбран автоматический режим выбора оператора. 3. Если у вас МТС, попробуйте активировать функцию вызовов по Wi-Fi. Это позволит вам общаться бесплатно через интернет. 4. Свяжитесь с вашим оператором через приложение или по электронной почте. Объясните ситуацию и попросите помощи в настройке роуминга. 5. Если ничего не помогает, посетите офис местного оператора. Они могут предложить временное решение или альтернативные варианты связи. Не забывайте, что в Дубае почти везде есть бесплатный Wi-Fi, так что вы всегда сможете выйти на связь через мессенджеры.
17 октября 2024
Спасибо за подробный ответ, Алексей! А как долго обычно решаются такие проблемы с роумингом?
17 октября 2024
Марина, обычно такие проблемы решаются в течение нескольких часов, максимум - дня. Если затягивается дольше, настоятельно рекомендую обратиться в офис местного оператора.
17 октября 2024
Если у вас айфоны, то нужно вручную выбрать сеть. Вот инструкция: 1. Зайдите в «Настройки» 2. Выберите «Сотовая связь» 3. Нажмите на «Выбор сети» 4. Отключите «Автоматически» 5. Подождите, пока появится список доступных сетей 6. Выберите сеть вашего оператора или любую доступную Это должно помочь восстановить связь. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить телефон после выбора сети.
17 октября 2024
Сергей, спасибо за инструкцию! А для андроид-устройств процедура похожая?
17 октября 2024
Друзья, хочу добавить важный момент. Перед поездкой в Дубай всегда стоит уточнять у оператора, работает ли ваш тариф в ОАЭ. Дело в том, что не все тарифы, даже с опцией «Забугорище», автоматически активируются в этой стране. Вот что можно сделать в вашей ситуации: 1. Проверьте баланс на всех симкартах. Возможно, нужно пополнить счет для активации роуминга. 2. Позвоните в службу поддержки вашего оператора по бесплатному номеру для роуминга. 3. Если есть возможность, отправьте SMS с текстом «?» на номер 111. Это запрос настроек сети. 4. В крайнем случае, можно приобрести местную симкарту. В аэропорту Дубая есть специальные киоски, где туристы могут купить симкарты с выгодными тарифами. Не забывайте, что в Дубае действуют строгие правила относительно VoIP-сервисов. Некоторые приложения для звонков могут не работать, поэтому лучше заранее уточнить, какие способы связи доступны.
17 октября 2024
Елена, спасибо за дополнительную информацию! Я и не знала про ограничения VoIP в Дубае. Это очень полезно.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.