Проблема с оплатой паромов на 12go.asia: что делать, если кнопка оплаты неактивна?

Алексей Опубликовано 21 декабря 2024
8 ответов
Уважаемые путешественники, столкнулся с неожиданной проблемой при попытке оплатить паром на сайте 12go.asia. После ввода фамилии и имени кнопка оплаты остается неактивной, и я не могу завершить бронирование. Использую карту Union Pay и пытаюсь оплатить с iPhone. Может ли кто-нибудь подсказать, в чем может быть причина и как решить эту проблему? Очень важно успеть забронировать билеты, и эта ситуация меня сильно беспокоит.
Направление Таиланд, Самуи
Ответов 8
Обновлено 21 декабря 2024

8 ответов 8

Написать ответ
Василий Команда TravelAnswer 21 декабря 2024
Тут найдёшь ответы на свой вопрос, а ещё разберёмся с обменом валюты, поделимся рекомендациями по вкусной еде и многим другим https://t.me/travelanswer_thailand!
Марина 21 декабря 2024
Алексей, к сожалению, проблемы с оплатой на 12go.asia нередки, особенно когда дело касается международных карт. Вот несколько возможных причин и решений: 1. Проверьте, правильно ли введены все данные, включая имя латиницей, точно как на карте. 2. Попробуйте использовать другой браузер или устройство, иногда проблема может быть в совместимости. 3. Свяжитесь с поддержкой 12go.asia, они могут помочь решить технические проблемы. 4. Как альтернатива, попробуйте забронировать билеты напрямую в кассе на пирсе, если это возможно. Если ничего не помогает, рассмотрите вариант использования других платежных систем или обратитесь в свой банк, чтобы убедиться, что с картой все в порядке.
Алексей 21 декабря 2024
Спасибо за советы, Марина! А вы сами сталкивались с подобными проблемами на 12go.asia? Может быть, есть какие-то хитрости, которые помогли вам в прошлом?
Марина 21 декабря 2024
Алексей, да, был похожий случай. Мне помогло очистить кэш браузера и куки, а затем попробовать снова. Также иногда работает трюк с изменением валюты оплаты на сайте, например, с долларов на баты. Попробуйте эти варианты!
Игорь 21 декабря 2024
Как человек, часто путешествующий по Таиланду, могу сказать, что проблемы с онлайн-бронированием – не редкость. Вот что я бы посоветовал: 1. Проверьте, не блокирует ли ваш банк транзакцию. Иногда требуется предварительно уведомить банк о поездке. 2. Попробуйте использовать VPN, так как некоторые платежные системы могут блокировать транзакции из определенных стран. 3. Если есть возможность, используйте локальную тайскую карту или электронный кошелек, например, TrueMoney. 4. В крайнем случае, всегда можно приобрести билеты на месте. На популярных маршрутах, таких как Пхукет-Самуи, обычно проблем с наличием мест не бывает. Не паникуйте, в Таиланде всегда найдется способ добраться до нужного места!
Алексей 21 декабря 2024
Игорь, спасибо за развернутый ответ! А как насчет предварительного бронирования? Не рискованно ли полагаться на покупку билетов на месте, особенно в высокий сезон?
Игорь 21 декабря 2024
Алексей, в высокий сезон действительно лучше бронировать заранее. Но если не получается онлайн, попробуйте связаться с отелем, в котором остановились или планируете остановиться. Многие отели предлагают услугу бронирования транспорта для своих гостей и могут помочь с покупкой билетов на паром или автобус.
Елена 21 декабря 2024
Я столкнулась с похожей проблемой на 12go.asia месяц назад. Оказалось, что дело было в настройках безопасности моего iPhone. Вот что помогло мне: 1. Проверьте, не блокирует ли Safari сторонние куки. Перейдите в Настройки > Safari > Блокировать все куки и отключите эту опцию. 2. Убедитесь, что в настройках Safari включен JavaScript (Настройки > Safari > Дополнительно > JavaScript). 3. Попробуйте использовать другой браузер, например, Chrome для iOS. 4. Если ничего не помогает, можно попробовать оплатить через компьютер или попросить знакомого с Android-устройством помочь с оплатой. Также не забудьте проверить, достаточно ли средств на карте и нет ли ограничений на онлайн-платежи. Удачи с бронированием!
Алексей 21 декабря 2024
Елена, спасибо за подробные инструкции! Я и не подозревал, что настройки Safari могут влиять на процесс оплаты. Обязательно проверю все пункты, которые вы упомянули. А вы часто пользуетесь 12go.asia для бронирования?
Есть свежий опыт? Добавьте ответ и помогите путешественнику.
Ответить на вопрос
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.

Похожие вопросы

Все вопросы

Сколько денег брать для комфортной жизни на Пхукете на 11 дней?

Планирую поездку на Пхукет на 11 дней и хочу понять, сколько денег нужно взять с собой для комфортного отдыха. Учитывайте проживание, питание, экскурсии и…

Алиса 6 ответов

Где на Пхукете можно найти фирменный магазин Apple: официальные точки продаж и авторизованные ритейлеры

Планирую поездку на Пхукет и хочу приобрести новую технику Apple. Подскажите, есть ли на острове официальные магазины Apple или авторизованные точки продаж? Интересуют именно…

Амалия 8 ответов

Полезно перед поездкой в в Таиланд

  • Загранпаспорт и посадочные талоны

    Въезд и документы

    Визы, безвизовые страны, правила пересечения границ, сроки пребывания и важные нюансы.

    Читать гид
  • Кошелёк с банковскими картами и глобус

    Деньги и банковские карты

    Как платить за границей, открыть карту, снять наличные и избежать комиссий.

    Читать гид
  • Смартфон с eSIM и глобус

    Связь и интернет за границей

    eSIM, роуминг, локальные SIM и проверенные способы оставаться на связи.

    Читать гид