Приложение Ziraat просит Foreign Identity Number — где взять после окончания ВНЖ?

Открывал счёт в Ziraat Bankası года три назад по загранпаспорту и турецкому ИНН (vergi numarası). ВНЖ получил позже, но в банке данные не обновлял. Сейчас карта просрочена, ВНЖ закончился, а приложение при восстановлении пароля требует ввести Foreign Identity Number. Пробовал вписать номер с карты ВНЖ — система пишет «неверный номер». Может, дело в том, что срок действия истёк? Или нужен какой-то другой номер? Живу в Анталье, если это важно. Заранее спасибо за помощь.