21 сентября 2025

Посадочный талон Wizz Air не скачивается: ошибка «Это не посадочный талон» при проверке билетов Астана-Абу-Даби

Купила билеты на рейс Астана-Абу-Даби через Wizz Air. При попытке скачать посадочный талон в личном кабинете или мобильном приложении появляется сообщение «ЭТО НЕ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН» вместо самого документа. Это нормальная ситуация или что-то пошло не так? Когда должен быть доступен настоящий посадочный талон? Переживаю, что не смогу пройти регистрацию.

Ответы 6

21 сентября 2025
Да, это абсолютно нормально! Wizz Air, как и многие другие лоукост-авиакомпании, открывает онлайн-регистрацию за 30 дней до вылета, но сами посадочные талоны становятся доступны значительно позже. Сообщение «ЭТО НЕ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН» означает, что вы получили лишь подтверждение бронирования, а не boarding pass. Настоящий посадочный талон обычно появляется за 24-48 часов до вылета. Советую просто подождать и периодически проверять свой аккаунт. Также рекомендую подписаться на уведомления от авиакомпании - они пришлют email, когда талон будет готов к скачиванию.
21 сентября 2025
Спасибо за разъяснение! А если талон не появится за 24 часа до вылета, что тогда делать? Стоит ли заранее звонить в поддержку?
21 сентября 2025
Обычно появляется вовремя, но если нет - да, лучше позвонить. Также можно пройти регистрацию в аэропорту, хотя это займет дополнительное время. Wizz Air разрешает бесплатную онлайн-регистрацию, но за регистрацию в аэропорту может взиматься плата около 30-40 евро, так что онлайн вариант definitely лучше!
21 сентября 2025
Летаю Wizz Air регулярно по этому направлению. Хочу добавить к сказанному Андреем: для рейсов в Абу-Даби особенно важно дождаться именно финального посадочного талона, а не довольствоваться подтверждением бронирования. Причина в том, что в ОАЭ действуют особые требования к документам, и без proper boarding pass могут возникнуть вопросы при паспортном контроле. По моему опыту, посадочные талоны на рейсы в Абу-Даби обычно появляются за 36 часов до вылета. Убедитесь, что в вашем аккаунте указаны актуальные контактные данные - Wizz Air присылает sms-уведомление о готовности талона.
21 сентября 2025
Спасибо за информацию про Абу-Даби! А есть ли какие-то особенности с визой или другими документами при перелете с Wizz Air в ОАЭ?
21 сентября 2025
Как частый путешественник хочу отметить, что у Wizz Air действительно специфичная система онлайн-регистрации. Их мобильное приложение иногда «глючит» - если не видите посадочный талон в приложении, попробуйте зайти через браузер на официальный сайт. Также проверьте, полностью ли заполнены все необходимые данные: информация о паспорте, контактные данные, и т.д. Неполные данные могут задерживать генерацию посадочного талона. Не переживайте раньше времени - в 95% случаев все появляется в положенный срок!
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.