Пополнение Oldubil с карты Vakifbank через IBAN: деньги ушли, но не пришли. Что делать?

Сталкивался с такой же фигнёй в январе 2026. Перевёл 300 лир, ждал полдня — тишина. Оказалось, всё из-за пустого комментария. Oldubil требует в поле «описание платежа» (или «комментарий») указывать номер виртуальной карты Oldubil, на которую пополняешь. Не IBAN свой, а именно номер карты — 16 цифр. Я перевёл повторно уже с комментарием, и через 2 часа баланс обновился. Первый перевод (без комментария) висел где-то в буфере, но потом через 3 дня сам отменился и деньги вернулись на карту Vakifbank. Так что совет: сделайте новый перевод на ту же сумму и обязательно впишите номер карты Oldubil в комментарий. Тогда всё доходит быстро — в рабочие часы турки работают, после 18:00 может быть на следующий день. Комиссии нет, курс по ЦБ Турции.

Я перестал мучиться с IBAN-переводами на Oldubil. Пользуюсь Ininal — туда с Vakifbank перевод через приложение Ininal за 1-2 минуты, без всяких комментариев. Комиссия 1.5% (в Oldubil 0%, но геморрой). Если нужно именно Oldubil (для каких-то платежей), то проще сначала пополнить Ininal через Vakifbank (там мгновенно), а потом с Ininal на Oldubil по круг. Но это два перевода. Лично я перевожу напрямую на Ininal и расплачиваюсь её картой. По Oldubil: мой опыт — переводы до 1000 лир доходят за 4-6 часов если указан комментарий, без комментария — зависают. Звонил в поддержку Oldubil, сказали обязательно писать номер карты. И ещё: проверьте, что IBAN именно турецкий, начинается с TR. Бывает, что копируют не тот.

Коротко: да, комментарий обязателен. Если не указали, деньги повисят 1-3 рабочих дня и упадут обратно. Обратно приходят без комиссии, но ждать. Лучше сразу отменить текущий перевод (если есть возможность в приложении Vakifbank) и сделать новый с комментарием. Если такой опции нет — просто подождите, автоматически откатится. Для экстренных случаев: можно позвонить в Oldubil по WhatsApp, они помогают, но только на турецком или английском. Номер карты Oldubil берите из приложения: Карты → подробнее → номер карты.