29 июня 2026

Подскажите можно перенести дату рандеву? Если да то как это сделать.

Забронировал в Турции отель в Side через Booking.com на майские праздники (с 5 по 10 мая). Но у коллеги поменялся отпуск, и мы хотим поехать на неделю позже — с 12 по 17 мая. Можно ли как-то перенести бронь, не теряя предоплату 3000₽? Или проще отменить и заново забронировать? В поддержке отеля пока не писали, может кто сталкивался с таким в 2026 году? У отеля условия отмены гибкие, написано «бесплатная отмена за 14 дней». Но хотелось бы не просто отменить, а именно перенести даты, потому что на новые даты цена выросла на 2000₽.

Ответы 8

29 июня 2026
Я бы на твоем месте отменил и создал новую заявку. Почему? Потому что функция «перенести даты» в Booking.com технически есть, но работает она только если отель согласен изменить бронь без штрафа. А на практике многие отели при смене дат пересчитывают цену по текущему тарифу, и разница может быть больше, чем потеря предоплаты. У меня был случай в Аланье в прошлом году — хотел перенести на 3 дня, отель предложил новую цену на 50€ выше. В итоге отменил бесплатно (укладывался в бесплатную отмену) и забронировал другой отель за те же деньги. У тебя предоплата всего 3000₽ (около 30€), и если новые даты дороже на 2000₽, то просто отмени, получи всю сумму обратно (если до 14 дней) и забронируй на новые даты — даже если цена поднялась, ты потеряешь максимум 2000₽, а не 3000₽. Только проверь точные условия отмены: иногда «бесплатная отмена» означает возврат только части, а сервисный сбор Booking.com не возвращают. В Side, кстати, советую обратить внимание на отель Side Crown Palace — в мае у них часто акции, я там останавливался в 2025, заплатил 80€ за ночь с завтраками.
29 июня 2026
Подтверждаю, что Booking.com не любит менять даты. У меня в Кемере в 2025 пытался перенести — отель вроде согласился, но система выдала ошибку. Пришлось звонить в поддержку, потратил час. В итоге отменил и забронировал заново через турагента, вышло дешевле.
29 июня 2026
А если предоплата была картой МИР? В Турции с ними проблемы в 2026 — некоторые отели не возвращают на неё, только на карту иностранного банка. Уточни этот момент перед отменой.
29 июня 2026
Я бы посоветовал сначала написать в сам отель напрямую. Мы с женой и детьми часто отдыхаем в Турции, и несколько раз удавалось договориться о переносе дат без штрафа, особенно если разница в несколько дней и отель не загружен. Например, в 2024 году мы бронировали Limak Lara De Luxe в Анталье на июнь, но пришлось сдвинуть на неделю из-за болезни ребенка. Написали в WhatsApp отелю — они предложили перенести с доплатой всего 10% от стоимости ночи (получилось 35€). Это было выгоднее, чем отменять, потому что на новые даты цена выросла вдвое. В твоем случае: Side в начале мая — это не пик, многие отели не заполнены. Напиши на почту reservations@отель или в WhatsApp (номер обычно есть на Booking.com в разделе «Контакты отеля»). Объясни ситуацию, скажи, что хочешь перенести на неделю позже. Часто идут навстречу, чтобы не терять клиента. Если отель отказывается — тогда отменяй и бронируй заново. Но перед отменой обязательно проверь, что новые даты есть в наличии по адекватной цене. У нас в Side в прошлом году был сбой — отменили, а нужных дат уже не было, пришлось брать другой отель за 120€ вместо 80€.
29 июня 2026
Согласен, прямой контакт с отелем часто работает лучше. Ещё совет: если отель согласен на перенос, попроси письменное подтверждение на email, чтобы потом не было споров с Booking.com. У меня так было в 2025 — отель подтвердил, а система всё равно пыталась списать штраф.
29 июня 2026
Как турагент, сразу скажу: «рандеву» в вашем контексте — это, скорее всего, бронь отеля или турпакета. Для турецких отелей, особенно в Side, стандартная практика — перенос дат возможен только по согласованию с отелем и с доплатой разницы в цене. Но есть нюанс: если вы бронировали через онлайн-агрегатор (Booking, Ostrovok, Travelata), то перенос часто приравнивается к отмене старой брони и созданию новой — со всеми комиссиями. Я советую: 1) Уточните, какой у вас тип тарифа. Если «невозвратный» — перенос невозможен, только отмена с потерей всей суммы. Если «гибкий» — пишите в отель, как уже сказали. 2) Проверьте, не заблокированы ли на карте средства — при переносе отель может удержать первую ночь. 3) Рассмотрите вариант смены отеля на аналогичный с теми же датами — часто дешевле, чем доплачивать за повышение цены. Конкретно по Side: в мае 2026 загрузка ещё небольшая, многие отели (например, Side Star Beach, Club Sera) готовы идти на уступки. Но не тяните — до 5 мая осталось меньше 14 дней, после этого срока бесплатная отмена не работает. Если не успеваете, теряете 3000₽. Лучше отмените сейчас и забронируйте на новые даты, даже с доплатой 2000₽ — это всё равно дешевле, чем потерять все 3000₽. И ещё: сейчас многие туроператоры (Pegas, Coral) предлагают опцию «перенос дат без штрафа» при покупке тура, но для отелей по отдельности это редкость.
29 июня 2026
Отличный профессиональный разбор! Только уточню про Side Star Beach — я там был в апреле 2025, отличный отель, но в мае 2026 у них ремонт бассейна, это может быть сюрпризом. Лучше уточнить заранее.
29 июня 2026
Ольга, вы правы насчёт «гибкого» тарифа. Я сам недавно на Booking.com менял даты в отеле Orange County (Кемер) — система предложила перенести с доплатой 15€. Но это было за 20 дней до заезда. Тут до заезда 14 дней — уже критично.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.