24 августа 2026

Подскажите, можно ли сдать билеты на Соко или поменять на более ранний поезд?

Купил билет на Соко из Белграда в Нови Сад на четверг на 18:30, но встречу перенесли на утро. Хочу приехать раньше. Можно ли сдать старый билет и купить новый на месте? Или как-то поменять дату/время в приложении? Если кто-то сталкивался, подскажите, как это работает.

Ответы 3

25 августа 2026
Можно сдать или поменять, но есть нюансы. Если билет покупал через приложение «Србија Воз» или сайт, заходишь в раздел «Моје резервације», выбираешь билет и жмёшь «Измени». Система сразу покажет разницу в цене: если новый билет дешевле — разницу вернут, если дороже — доплатишь с карты. Главное условие — операция доступна не позднее чем за 30 минут до отправления. Я так менял билет с субботы на пятницу, за день до поездки, никаких проблем. Деньги за возврат пришли на карту через два дня. Правда, если возвращать полностью, берут комиссию 12% (около 60 динаров с билета за 480). Так что выгоднее именно менять. Обрати внимание: если покупал в кассе или с билетного автомата, то в приложении этого билета может не быть — привязка по номеру телефона или почте. Тогда только в кассу. На Главном вокзале Белграда, там где Лазе Телечког, есть окно замены, но оно работает в будни до 18:00. Вечером и в выходные обслуживают обычные кассиры. Через полчаса после замены придёт письмо с новым билетом на почту — его и покажешь при входе.
26 августа 2026
А если покупала через приложение, но не на свой аккаунт? Мы с подругой разбирались, там вроде можно передать билет по ссылке, но при возврате деньги приходят тому, кто платил. У тебя так же было?
27 августа 2026
Подтверждаю про 30 минут. Я пытался вернуть на рейс 18:40 в 18:15 — уже не пустили. Так что оставляйте запас. И ещё: если меняешь на более ранний, утром у касс обычно очередь, лучше сделать в приложении, пока стоишь в ней.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.