Подскажите, а если потерял трек номер (чтобы отслеживать готовность визы Испании на сайте) то восстановить его можно в визовом центре?

Да, восстановить можно. Я работаю в смежной сфере и сталкивался с подобным. Вам нужно именно в тот визовый центр, где подавались документы. Возьмите с собой паспорт, которым подавались, и второе удостоверение личности, если меняли паспорт после подачи. На практике в BLS на Малой Дмитровке (я там был в марте 2026) сотрудники на ресепшене могут поднять вашу заявку по фамилии, дате рождения и дате подачи. Они не дадут вам полный доступ к системе, но продиктуют трек-номер или сразу проверят статус. Лучше ехать в рабочие часы, но не в пиковое время открытия — с 11 до 14 обычно меньше народа. Звонок в кол-центр BLS (8 (499) 110-23-03) вряд ли поможет — они по телефону такие данные не сообщают из соображений безопасности. Только личный визит. Если вы подавались через турфирму-посредника, то у них должна быть копия квитанции. По срокам: 10 рабочих дней для Испании сейчас стандартный срок, но с учётом майских праздников возможна задержка на 2-3 дня. Не паникуйте раньше времени.

Я буквально вчера решил такую же проблему! Подавался в BLS в Санкт-Петербурге на Лиговском, 43. Потерял бумажку. Приехал, объяснил ситуацию девушке на стойке информации. Попросили показать внутренний паспорт РФ (копию с собой имейте на всякий случай) и назвать примерную дату подачи. Они нашли мою заявку за минуты две. Не просто продиктовали номер, а сразу распечатали новую квитанцию с тем же самым трек-номером. Бесплатно, кстати. Проверили статус: «Документы в Посольстве Испании на рассмотрении». Весь процесс занял 15 минут, включая очередь. Важный нюанс 2026 года: в некоторых визовых центрах BLS для восстановления данных могут попросить также номер платёжной квитанции (если сохранился чек об оплате визового сбора). У меня его не было, но обошлось. Советую перед визитом позвонить в справочную именно вашего центра (номер есть на сайте bls.ru) и уточнить список документов для восстановления. В Москве, думаю, процедура аналогичная. И насчёт сроков: моя виза делалась 12 рабочих дней, хотя летом 2025 года получал за 5. Сейчас, перед летним сезоном, загрузка у них максимальная.

Работаю турагентом. Восстановление трек-номера — стандартная операция, клиенты теряют эти бумажки постоянно. Но есть альтернатива поездке в центр, если вы подавались лично и помните email, который указывали в анкете. Проверьте папку «Спам» и «Рассылки» в своей почте. BLS автоматически отправляет уведомление с трек-номером на email в день подачи документов. Письмо часто приходит с адреса типа no-reply@bls.ru. Тема: «Ваш трекинг номер для визы в Испанию». Если не находите, попробуйте поиск по почте по словам «BLS» или «трек номер». Если и это не сработало — только личный визит. Возьмите с собой: 1) загранпаспорт (который подавали), 2) внутренний паспорт, 3) если есть — любой чек или бумажку из центра (даже если там нет номера). Это ускорит процесс. Насчёт ваших билетов на 20 мая: даже если виза будет готова, скажем, 15 мая, вы спокойно успеете. Паспорт можно забрать в день готовности или на следующий. Главное — не пропустите SMS-уведомление о готовности (они его отправляют на номер телефона из анкеты). А трек-номер нужен именно для самостоятельного, более раннего отслеживания.