Почему сим-карта BH Telecom из Боснии не работает в Сербии и как настроить роуминг

Анастасия, добрый день! Вы подняли очень актуальный вопрос. Действительно, многие путешественники сталкиваются с неочевидными нюансами роуминга в регионе. По идее, у BH Telecom должен быть автоматический роуминг с операторами в Сербии, например, с Telekom Srbija или Yettel. Однако на практике часто требуется ручная активация этой услуги. Вам стоит, во-первых, проверить, включён ли вообще международный роуминг в вашем тарифном плане. Это можно сделать через личный кабинет в приложении «Moja BH Telecom» или позвонив на горячую линию. Во-вторых, попробуйте в настройках сети телефона выбрать «Ручной выбор оператора» и посмотреть, появляются ли сербские сети в списке. Если появляются — попробуйте подключиться к одной из них. Часто после первого подключения в новой стране приходит SMS с инструкцией или запросом на подтверждение. Если SMS не было, возможно, стоит поискать в интернете USSD-код для активации роуминга именно для BH Telecom. Удачи!

Здравствуйте! У меня был прямо противоположный опыт. Месяц назад я использовал в Сербии именно туристическую сим-карту BH Telecom (пакет на 30 дней). Интернет начал работать сразу после пересечения границы, без каких-либо дополнительных настроек или SMS. Скорость была приличная, около 20 Мбит/с в Белграде. Возможно, дело в конкретном типе пакета? Я покупал предоплаченный пакет «Tourist» с явно указанным роумингом в соседних странах. Проверьте, может, у вас просто пакет без включённого роуминга? Или, как вариант, попробуйте перезагрузить телефон уже на территории Сербии — иногда это помогает сети перерегистрироваться.

Ситуация, к сожалению, неоднозначная. Похоже, что поведение сим-карт BH Telecom в роуминге зависит от целого ряда факторов, которые обычному пользователю не видны: от партнёрских соглашений между операторами в конкретный месяц до настроек самой SIM-карты на уровне сети. У меня, например, две симки: одна от Mtel (Босния), другая от BH Telecom. Обе работали в Сербии, но BH Telecom потребовала в настройках телефона прописать APN вручную (интернет-настройки можно найти на сайте оператора). А вот в Черногории, наоборот, Mtel не работал, а BH Telecom — да. Мой совет: 1) Уточните у продавца, активирован ли на симке международный роуминг. 2) Установите правильный APN. 3) Если не поможет, купите местную сербскую сим-карту (например, Yettel) — они недорогие и решат проблему гарантированно.