1 января 2025

Почему не удается выбрать места в Nordwind Airlines за сутки до вылета?

Здравствуйте! У меня возникла проблема с выбором мест на рейс Nordwind Airlines. До вылета осталось почти сутки, но система не позволяет мне выбрать места. Я пыталась зайти в раздел 'Управление заказом', но безуспешно. Может быть, кто-то сталкивался с подобной ситуацией и знает, как ее решить? Буду благодарна за любую помощь или совет!

Ответы 7

1 января 2025
Полина, здравствуйте! Возможно, проблема связана с тем, что выбор мест становится доступным только при онлайн-регистрации на рейс. У Nordwind Airlines онлайн-регистрация обычно открывается за 24 часа до вылета. Попробуйте следующее: 1. Зайдите на официальный сайт Nordwind Airlines. 2. Найдите раздел 'Онлайн-регистрация' или 'Check-in'. 3. Введите данные вашего бронирования. 4. После успешной регистрации вам должна открыться возможность выбора мест. Если и это не помогает, советую незамедлительно связаться со службой поддержки авиакомпании. Они смогут проверить ваше бронирование и помочь с выбором мест.
1 января 2025
Спасибо, Екатерина! А вы не знаете, есть ли какие-то ограничения по времени для онлайн-регистрации? Например, если я попробую зарегистрироваться ночью?
1 января 2025
Полина, онлайн-регистрация обычно доступна круглосуточно с момента ее открытия. Однако лучше не откладывать на последний момент, чтобы избежать технических сбоев или других непредвиденных ситуаций.
1 января 2025
Добрый день! Я недавно летал Nordwind и столкнулся с похожей ситуацией. Оказалось, что для некоторых тарифов выбор мест действительно становится доступным только при регистрации на рейс. Вот что я бы посоветовал: 1. Проверьте условия вашего тарифа. Возможно, бесплатный выбор мест не включен. 2. Если до вылета меньше 24 часов, попробуйте начать процесс онлайн-регистрации – часто выбор мест становится доступен именно на этом этапе. 3. Если ничего не получается, позвоните в колл-центр Nordwind. В моем случае оператор смог помочь с выбором мест по телефону. Кстати, имейте в виду, что иногда за выбор места может взиматься дополнительная плата, особенно если это места с увеличенным пространством для ног.
1 января 2025
Алексей, спасибо за подробный ответ! А вы не помните, сколько примерно стоил выбор места, если это не включено в тариф?
1 января 2025
Приветствую, Полина! Хочу добавить, что иногда проблемы с выбором мест могут быть связаны с техническими сбоями на сайте авиакомпании. Если вы уверены, что ваш тариф включает выбор мест, а система все равно не позволяет это сделать, попробуйте следующее: 1. Очистите кэш и куки браузера, затем попробуйте снова. 2. Используйте другой браузер или устройство (например, смартфон вместо компьютера). 3. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Nordwind через социальные сети – иногда там отвечают быстрее, чем по телефону. Также не забывайте, что на некоторых рейсах места распределяются автоматически при регистрации. В этом случае вы сможете узнать свое место только на стойке регистрации в аэропорту или при онлайн-регистрации.
1 января 2025
Марина, спасибо за советы! Я попробую очистить кэш, это хорошая идея. А вы случайно не знаете, есть ли у Nordwind мобильное приложение для управления бронированием?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.