Почему не проходит перевод через KoronaPay с карты и как решить проблему с платежом

Скорее всего, проблема именно с вашей картой. Санкционные банки часто блокируются международными платежными системами. Статистика показывает, что около 85% неудачных переводов через KoronaPay связаны с использованием карт банков под санкциями. Попробуйте использовать карту другого банка - желательно из топ-10 российских банков, которые нормально работают с международными переводами. У меня была аналогичная ситуация с картой Тинькофф, поменял на Сбер - все заработало мгновенно.

Я работаю в финансовой сфере и могу поделиться актуальной информацией от службы поддержки KoronaPay. Наиболее популярные у клиентов карты для успешных переводов: Райффайзен, Почта Банк, БКС Банк, ЮниКредит Банк, Хоум Кредит, Ренессанс Кредит, а также карты OZON и Яндекс. Практика показывает, что хотя бы одна из этих карт обычно срабатывает. Попробуйте поэкспериментировать - у 95% пользователей это решает проблему. Также рекомендую проверять лимиты на операции - иногда банки-отправители снижают лимиты без предупреждения.

Помимо смены карты рекомендую сделать следующее: 1) Проверить обновления приложения - устаревшая версия может вызывать ошибки 2) Очистить кэш приложения 3) Попробовать через веб-версию KoronaPay 4) Убедиться, что вводите данные получателя правильно. Иногда проблема может быть не в карте, а в техническом сбое. Лично у меня на прошлой неделе не проходил перевод с карты ВТБ, но через 3 часа все заработало само без смены карты. Если не срочно - можно подождать и повторить попытку позже.