По переводу номера репатрианта на себя, мне дали карточку 019 при въезде, везде пишут что проще всего перевести в ХотМобайл, но?!

На самом деле русский и английский там есть, просто спрятаны в голосовом меню. Попробуй позвонить по номеру 055-3000019 – это прямая линия поддержки для русскоязычных абонентов. Они сами переключат на оператора, который говорит по-русски. Я так делал, когда тоже застрял с меню на иврите. Минут за пять всё решили. Весь процесс перевода в ХотМобайл занял у меня около двух часов, но большую часть времени я ждал, пока переведут номер в 019 (они сначала переводят на себя, а уже потом отдают новому оператору). Если хочешь сэкономить время – попроси оператора 019 сразу сделать перевод на ХотМобайл, они могут отправить заявку напрямую. Только учти, что в 2026 году процесс немного усложнили из-за новых требований к идентификации: нужно будет подтвердить личность через личный кабинет или звонок. Лучше делать всё в будний день с утра, тогда операторы отвечают быстрее. У меня в прошлом месяце так получилось, нигде не зависло.

Да нигде нет, забудьте) а зачем? По телефону есть русскоязычные операторы, никаких проблем. Я вообще очень доволен 019, ни разу даже не думал, что можно или нужно менять. Если ты репатриант и только приехал, то 019 – лучший вариант: дешёвая связь внутри страны, неплохой интернет, а главное – без привязки к контракту. ХотМобайл хоть и популярен, но у них тарифы заточены на местных, а для новичка там много подводных камней. Например, чтобы перевести номер, тебе сначала надо стать их клиентом, а для этого нужен израильский ID (теудат-зеут), который выдают через пару недель после репатриации. А если ты уже получил ID, то и с 019 проблем нет – заходишь в приложение 019 (оно на английском, если поставить язык телефона английский), там всё просто. Я переводил номер с 019 на ХотМобайл в 2025 – реально геморрой: сначала 019 блокирует перевод, требует подтверждения через SMS на иврите, потом ХотМобайл просит ещё раз. Мне хватило одного раза, чтобы больше не пробовать. Сейчас пользуюсь 019, и всё ок. Если сильно нужно именно в ХотМобайл, то нашёл лайфхак: скачай приложение 019, зарегистрируйся там с помощью теудат-зеута, и в настройках профиля есть кнопка «перевод к другому оператору» – она работает без звонков. Только наберись терпения, процесс занимает до трёх рабочих дней.

Я как раз недавно переводила номер с 019 в ХотМобайл для репатрианта. Всё получилось, хотя пришлось повозиться. Вот пошагово: 1. Первым делом нужно перевести SIM-карту 019 на своё имя (она при въезде выдаётся как временная, на неё регистрируют по паспорту, но фактически она числится на какого-то оператора). Для этого звонишь в 019 по номеру *019 и говоришь «оператор» на любом языке – они поймут. Если автоматическая система сбрасывает, жми 0 несколько раз. 2. Как только оператор взял трубку, объясняешь, что хочешь перевести номер на своё имя. Они попросят номер паспорта и дату репатриации. У меня спросили ещё код цифрового подписания (его присылают SMS), но я сказала, что не получала – тогда они отправили повторно на английском. 3. После того как карта стала твоей, звонишь в ХотМобайл (054-7001010) и говоришь, что хочешь перенести номер. Они пришлют SMS с кодом, который нужно подтвердить в ответном звонке. Весь цикл занял у меня два дня: первый день – перевод в 019, второй – ожидание, пока ХотМобайл активирует. Важный момент: в 019 действительно нет официального русскоязычного меню, но если дозвониться до оператора – все говорят на русском. Я звонила около 10 утра, ждала минуты три. И да, никакие кнопки нажимать не надо – просто после гудка говоришь «оператор», и система сама переводит. Может, у тебя была сбойная линия? Попробуй с другого номера или через Skype.