13 октября 2024

Перевод денег на Акбанк через ЗК: почему задерживается зачисление?

Я недавно вернулся в Турцию после полугодового отсутствия. Сегодня я отправил деньги с моей озонкарты через ЗК на счет в Акбанке. Прошло уже около двух часов, но средства до сих пор не поступили. Это нормально или стоит беспокоиться? Может быть, система больше не работает или просто нужно немного подождать?

Ответы 8

13 октября 2024
Алексей, не переживайте раньше времени. Если вы отправляли деньги через систему IVAN, то задержка вполне нормальна. В понедельник я сам столкнулся с подобной ситуацией и ждал зачисления около 5 часов. У них сейчас довольно напряженный период, особенно в начале недели. Вообще, по регламенту, перевод может занимать до 7 дней. Так что пока рано бить тревогу. Просто наберитесь терпения и подождите еще немного. Если до завтра деньги не придут, тогда уже стоит обратиться в службу поддержки.
13 октября 2024
Спасибо за информацию, Марина! А вы не знаете, влияет ли сумма перевода на время зачисления? Я отправил довольно крупную сумму, может быть, поэтому так долго?
13 октября 2024
Алексей, по моему опыту, сумма перевода не сильно влияет на время зачисления. Я переводила и крупные суммы, и небольшие - время варьировалось независимо от размера перевода. Главное - день недели и загруженность системы.
13 октября 2024
Здравствуйте, Алексей! Я понимаю ваше беспокойство, но хочу вас успокоить. Такие задержки в Турции - обычное дело, особенно когда речь идет о международных переводах. Я живу здесь уже несколько лет и могу сказать, что банковская система в стране работает немного иначе, чем мы привыкли. Вот несколько советов: 1. Дайте системе время до конца рабочего дня. Часто деньги приходят ближе к вечеру. 2. Проверьте, нет ли технических работ в банке или системе переводов. 3. Если завтра деньги не поступят, позвоните в банк и уточните статус перевода. Кстати, на будущее, попробуйте использовать другие системы переводов. Например, Wise или Revolut часто работают быстрее и с меньшими комиссиями. Удачи вам!
13 октября 2024
Игорь, спасибо за развернутый ответ! А как вы обычно переводите деньги в Турцию? Может быть, поделитесь своим опытом?
13 октября 2024
Друзья, хочу добавить свои пять копеек. Сегодня наблюдается большой наплыв переводов. Кому не зачислили сегодня, завтра точно все придет. Система работает, но из-за большого количества транзакций возникают задержки. Это нормальное явление, особенно в начале недели. Не паникуйте, ваши деньги в безопасности. Просто нужно немного терпения.
13 октября 2024
Эмир, спасибо за информацию! А вы работаете в банковской сфере или просто часто сталкиваетесь с переводами?
13 октября 2024
Алексей, я не банковский работник, но уже три года живу в Турции и регулярно делаю переводы. За это время накопил немало опыта с различными банками и системами. Если нужна будет помощь или совет - обращайтесь!
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.