Открытие банковского счета в Израиле: на каком языке общаться с сотрудниками банка

Попросить русскоязычного сотрудника - конечно можно, но получить такую услугу - не всегда возможно. Многое зависит от конкретного отделения банка и его расположения. В крупных городах с значительной русскоязычной общиной (например, в Хайфе, Ашдоде или некоторых районах Тель-Авива) шансы найти русскоговорящего сотрудника значительно выше. Однако в небольших городах или районах, где меньше выходцев из стран СНГ, это может быть проблематично. Рекомендую заранее позвонить в несколько отделений и уточнить эту информацию.

Ситуация действительно зависит от конкретного банковского отделения. Не везде есть русскоговорящие сотрудники, но практически везде вас поймут на английском языке. По статистике, примерно 40% банковских работников в Израиле свободно владеют английским. В таких банках как Hapoalim, Leumi или Discount в крупных городах обычно есть хотя бы один сотрудник, говорящий по-русски. Советую выбирать отделения в районах с высокой концентрацией репатриантов - там шансы на русскоязычное обслуживание значительно возрастают. Также многие банки предлагают услуги переводчика по телефону для сложных финансовых вопросов.

Исходя из личного опыта: при открытии счета в Bank Hapoalim в Иерусалиме я столкнулся с тем, что русскоговорящего сотрудника не оказалось на месте. Однако администратор помогла мне заполнить документы на английском языке, а для консультации по тарифам connected меня по телефону с коллегой, который говорил по-русски. Процедура заняла около 1,5 часов. Важно подготовить все документы заранее: паспорт, теудат оле (свидетельство репатрианта) или визу, подтверждение адреса проживания. Многие банки также просят предоставить информацию о источнике доходов.