16 сентября 2025

Ошибка в номере паспорта при бронировании авиабилета: как исправить перед регистрацией в аэропорту Каира

Столкнулась с серьезной проблемой при бронировании авиабилета в Египет. В номере паспорта случайно указала лишнюю задублированную цифру. Регистрация будет проходить непосредственно в аэропорту Каира. Очень переживаю, что могут не посадить на рейс. Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Что делать в таком случае? Как правильно исправить ошибку и избежать проблем при регистрации?

Ответы 6

16 сентября 2025
Настя, это действительно неприятная ситуация, но решаемая! Первое, что нужно сделать - немедленно связаться с авиакомпанией или агентом, через которого бронировали билет. Большинство авиакомпаний допускают исправление опечаток в паспортных данных без изменения стоимости. По статистике, около 15% пассажиров сталкиваются с подобными ошибками. Важно успеть внести изменения до онлайн-регистрации - обычно это можно сделать за 48-72 часа до вылета. Вам потребуется отправить скан паспорта и указать правильные данные. Если время упущено, не паникуйте - приходите в аэропорт на 2-3 часа раньше и объясните ситуацию на стойке регистрации. В Каире сотрудники аэропорта обычно лояльно относятся к таким ошибкам, особенно если цифры отличаются всего на один символ.
Полностью согласен! Добавлю из личного опыта: EgyptAir и другие авиакомпании часто идут навстречу в таких ситуациях. Главное - сохранять спокойствие и иметь при себе оригинал паспорта для сверки.
А есть ли штрафы за исправление ошибки в данных? Или это делается бесплатно?
Я сталкивалась с точно такой же проблемой при перелете в Хургаду! В моем случае ошибку обнаружили только при регистрации в аэропорту. Советую подготовиться: возьмите с собой не только паспорт, но и распечатанную бронь, банковскую карту, которой оплачивали билет. Это поможет доказать, что ошибка случайная. В Каире сотрудники аэропорта решают такие вопросы достаточно быстро - мне понадобилось около 20 минут. Они сверили данные, попросили написать заявление об ошибке и внесли изменения в систему. Главное - не пытайтесь скрыть ошибку или исправить ее самостоятельно в документах! Это может привести к серьезным проблемам.
16 сентября 2025
Спасибо за личный опыт! А были ли дополнительные расходы при исправлении ошибки непосредственно в аэропорту?
16 сентября 2025
Как человек, работающий в туристической сфере, рекомендую действовать по следующему алгоритму: 1) Немедленно позвоните в авиакомпанию - многие имеют горячие линии для срочных исправлений 2) Если летите чартером - свяжитесь с туроператором 3) Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность 4) Прибывайте в аэропорт заранее. По данным IATA, подобные ошибки не являются основанием для отказа в перелете, если пассажир может подтвердить свою личность. В крайнем случае, можно оформить новый билет, но это дорого. В Каире многие сотрудники говорят по-английски, поэтому проблем с объяснением ситуации быть не должно.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.