12 октября 2025

Опыт перелетов Qazaq Air: отзывы о регулярных рейсах Астана-Омск

Собираюсь лететь авиакомпанией Qazaq Air по маршруту Омск-Астана. Начиталась противоречивых отзывов о частых отменах рейсов и задержках. Очень переживаю, так как лететь нужно по важным делам. Поделитесь, пожалуйста, своим реальным опытом перелетов этой авиакомпанией - как часто действительно отменяют рейсы, насколько комфортны самолеты, как работает сервис на борту? Особенно интересуют отзывы о рейсах в Омск и обратно.

Ответы 9

Летала Qazaq Air в прошлом месяце по маршруту Астана-Омск. Самолет Bombardier CRJ-200 действительно компактный, но салон новый и чистый. Что касается отмен рейсов - это случается, но не чаще чем у других региональных перевозчиков. Основная проблема пассажиров в том, что они ожидают сервис уровня Emirates, забывая что Qazaq Air обслуживает в основном короткие региональные маршруты. Задержки бывают по разным причинам - погодные условия, технические проверки. В моем случае вылет задержали на 40 минут из-за обледенения ВПП. Персонал вежливый, напитки предлагают. Багаж доставили без задержек.
12 октября 2025
Спасибо за подробный отзыв! А насколько удобны кресла в самолете? Я довольно высокая, переживаю что будет тесно.
@Наталья: Кресла стандартные для региональных лайнеров. При росте 175 см мне было комфортно, но если вы выше 180 - может быть немного тесновато в ногах. Рейс короткий - всего 1,5 часа, так что потерпеть можно.
У меня двойственное впечатление. С одной стороны - новые самолеты Embraer 190, комфортабельные салоны. С другой - действительно бывают задержки. 15 июня летел Астана-Омск, вылет перенесли на 3 часа позже. Но важно: авиакомпания заранее уведомила по SMS и email. Персонал в аэропорту оперативно перерегистрировал на следующий рейс. Из плюсов: точность прилета - приземлились даже на 10 минут раньше расписания. Багаж пришел быстро. Для региональных перелетов - вполне достойный вариант. Главное - отслеживать статус рейса через приложение или сайт.
12 октября 2025
А как часто вы летаете Qazaq Air? Заметили ли улучшения в работе компании за последнее время?
@Наталья: Летаю примерно раз в 2-3 месяца. За последний год действительно заметны улучшения - обновили парк, появилось мобильное приложение, лучше налажена система уведомлений. Раньше задержки были чаще, сейчас ситуация стабилизировалась.
12 октября 2025
Хочу поделиться негативным опытом. 10 июля должен был лететь Омск-Астана. Рейс отменили за 6 часов до вылета. Альтернативу предложили только через 2 суток! Пришлось срочно покупать билеты у другой авиакомпании. Компенсацию обещали в течение 30 дней, но пока ничего не получил. Из плюсов: стюардессы вежливые, в салоне чисто. Но надежность оставляет желать лучшего. Совет: если летите по важному делу - имейте запасной вариант или страховку. Также проверяйте статус рейса за сутки и в день вылета.
12 октября 2025
Спасибо за честный отзыв! А по какой причине отменили рейс, объяснили?
12 октября 2025
@Наталья: Объяснили техническими причинами. Конкретики не было. Думаю, это было связано с недостатком пассажиров - рейс был заполнен всего на 40%.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.