Онлайн-регистрация на вылет из Хургады в Москву не работает — это нормально?

Из Хургады на рейсы в Москву онлайн-регистрации действительно нет. Это не сбой и не проблема с интернетом — так работает аэропорт: стойки регистрации используют локальную систему, которая не связана с сайтом авиакомпании. Особенно это касается чартеров — у Southwind, Red Wings и Azur Air кнопка онлайн-регистрации часто даже не появляется. На практике ничего страшного. Приезжайте за 3 часа до вылета, найдите табло с номером рейса и идите на стойку с паспортом. Места дают случайно, но если вы с семьёй или компанией — попросите посадить рядом, обычно идут навстречу. Доплат за выбор обычного места на чартерах из Египта не видела, исключение — если сами выбрали конкретное место на сайте перевозчика. Единственный нюанс: на стойке могут попросить показать обратный билет и подтверждение отеля. Лучше держать их в телефоне под рукой, чтобы не искать в почте в последний момент.

Летали из Хургады в Москву в феврале, чартер от Coral Travel на борту Aeroflot. Онлайн-регистрация не работала ни через сайт, ни через приложение. Сначала думал, что проблема с нашей симкой, потом в отеле с wifi тоже ошибка. Позвонил на горячую линию — сказали, что для Египта онлайн-регистрация закрыта, потому что рейс продаёт туроператор, а не авиакомпания. В аэропорт приехали за 4 часа, в терминале было пусто. Регистрацию открыли ровно за 3 часа, за 15 минут прошли паспортный контроль и сидели в кафе. Попросили места рядом — дали ряд у окна и проход, хотя ожидали хвост. Если летите с детьми, не переживайте: рассадка рядом практически гарантирована. А на обратном рейсе из Москвы онлайн-регистрация уже работала как обычно. Так что дело именно в аэропорту Хургады.

Могу добавить немного технической подноготной. Онлайн-регистрация недоступна, когда аэропорт использует собственную систему выдачи посадочных, а авиакомпания не получает из неё данные в реальном времени. В Хургаде так и есть: локальная система не подключена к интернет-сервисам перевозчиков. Поэтому сайт пишет «регистрация недоступна» или выдаёт ошибку при выборе места. Не нужно обновлять страницу каждые полчаса — это не поможет. Приходите за 3 часа до вылета, на стойке всё проходит быстро. Если хочется место у аварийного выхода, попросите на регистрации — за него могут взять доплату, но это официально, с чеком. На обычные места доплаты нет. Последнее: проверьте, чтобы в ваучере был код бронирования, который видит авиакомпания. На чартерах туроператор иногда даёт свой номер, и на стойке он не находится. Тогда просто покажите паспорт — регистратор найдёт вас в списке.