25 ноября 2025

Онлайн регистрация Fly Dubai: проблемы с оплатой российскими картами и выбором мест

Столкнулась с серьезными проблемами при онлайн-регистрации на рейс Fly Dubai в Дубай. При попытке оплаты выбор мест российская карта не принимается системой, выдает ошибку. Иностранные карты проходят, но без списания средств, после чего приходит сообщение с просьбой позвонить в службу поддержки авиакомпании. Это какой-то кошмар! Лететь нужно срочно на лечение, а нормально зарегистрироваться не получается. Кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Как вы решали проблему с оплатой и выбором мест?

Ответы 6

25 ноября 2025
У меня тоже были сложности с Fly Dubai, но в итоге разобралась. Российские карты действительно часто не проходят из-за санкционных ограничений, но есть обходные пути. Я звонила в службу поддержки авиакомпании по телефону +971 4 301 0800 (международный), и мне оператор отправил прямую ссылку для оплаты. По этой ссылке смогла оплатить российской картой Тинькофф без проблем. Что касается выбора мест - базовые места действительно платные, но если не оплачивать заранее, система автоматически назначит места при онлайн-регистрации за 48 часов до вылета. В моем случае дали нормальные места рядом с друзьями, хотя мы не платили за выбор заранее.
25 ноября 2025
Анна, подскажите пожалуйста, сколько времени занимает получение ссылки для оплаты? И нужно ли для этого заранее создавать бронь на сайте?
25 ноября 2025
@Сергей: У меня весь процесс занял около 30 минут. Сначала создала бронь на сайте (без оплаты), потом позвонила, назвала номер брони, и в течение 10 минут прислали ссылку. Оплата прошла мгновенно.
25 ноября 2025
Я летал Fly Dubai в прошлом месяце и столкнулся с аналогичной проблемой. Решил вопрос через мобильное приложение банка - оказалось, что нужно временно снять ограничения на международные онлайн-платежи. В приложении Сбера есть раздел 'Безопасность' → 'Лимиты' → 'Онлайн-платежи'. После активации международных платежей карта прошла с третьей попытки. Что касается выбора мест - да, они все платные у Fly Dubai, но если летите парой или семьей, можно не оплачивать выбор заранее, так как система старается разместить вместе путешественников из одной брони. В крайнем случае всегда можно поменяться местами уже в самолете с другими пассажирами.
25 ноября 2025
Спасибо за совет про мобильное приложение! У меня карта ВТБ, попробую найти аналогичные настройки. А не снимут ли потом эти ограничения автоматически?
25 ноября 2025
По своему опыту скажу - лучше сразу звонить в службу поддержки Fly Dubai. У них есть русскоязычные операторы, которые подробно объяснят все варианты оплаты. Мне предложили несколько способов: 1) оплата по ссылке (как уже писали выше), 2) банковский перевод, 3) оплата через системы вроде PayPal если есть. Выбрала первый вариант - все прошло гладко. Насчет мест: если бюджет ограничен, берите базовый тариф без выбора мест. В 80% случаев система все равно посадит вас рядом с попутчиками. Fly Dubai - лоукостер, поэтому за все дополнительные услуги нужно платить отдельно. Это нормальная практика для бюджетных авиакомпаний.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.