Не отображается статус заявления на паспорт в посольстве РФ в Астане — что делать и как проверить

Алиса, это стандартная ситуация! Обычно данные в систему заносят не сразу, а в течение 3-5 рабочих дней. У меня тоже было такое - подала документы в понедельник, а проверить смогла только в четверг. Посольство работает с большим потоком людей, поэтому обработка занимает время. Рекомендую подождать неделю и только потом начинать волноваться. Также попробуйте проверить через разные браузеры - иногда бывают технические сбои в работе сайта.

Я работаю с документами и знаю систему изнутри. Данные действительно вносятся не мгновенно - сначала бумажные документы проходят первичную обработку, затем их сканируют и только потом заносят в электронную систему. Этот процесс может занимать от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от загрузки отделения. Также бывают технические работы на сайте - обычно они проводятся по выходным. Советую попробовать проверить статус в понедельник утром. Если и тогда не будет информации - можно позвонить в справочную посольства, но имейте в виду, что они часто заняты.

У меня была похожая ситуация в ноябре! Оказалось, что при заполнении мне неправильно записали номер в справке - одна цифра была нечитаемой. Попробуйте внимательно сверить номер на справке с тем, что вы вводите. Также рекомендую использовать приложение "Госуслуги" - иногда там информация появляется раньше, чем на сайте. Если через неделю ничего не изменится, лучше лично подойти в посольство с вашей справкой - они быстро решают такие вопросы на месте.