Не могут дозвониться в отдел репатриации посольства Израиля в Москве – назначена встреча, а подтверждение не получить

Привет! Аналогичная ситуация была у меня в январе 2026. Отдел репатриации вообще не отвечает на звонки – это их обычная практика, я потом выяснил. Если у вас уже есть подтверждённая запись (письмо с QR-кодом), просто приезжайте в назначенное время. На входе охранник сверяет паспорт с общим списком, и вас пропускают. У меня так сработало: я приехал, сказал, что не дозвонился, охранник нашёл фамилию в списке, и я прошёл. Никаких проблем не было. Кстати, в здании посольства (улица Большая Ордынка, 56) есть небольшая комната ожидания, но лучше приходить за 15 минут до времени – там очереди бывают. Единственное – возьмите с собой распечатку письма с записью, на всякий случай.

Сам через это проходил летом 2025. Телефон отдела (добавочный 123) действительно работает редко – по моему опыту, лучше звонить ровно в 9:00, сразу после открытия, или после 16:00, когда спадает поток. Но вы правы, часто линия занята. Есть ещё один вариант – отправить запрос через форму обратной связи на сайте посольства (раздел «Консульские вопросы – Репатриация»). Они отвечают обычно в течение 2-3 рабочих дней. Я так уточнял про смену даты – через 2 дня пришёл ответ с подтверждением. Но если времени нет, то лучше ехать, как советует Анна. Из Воронежа до Москвы – поезд 8 часов, билеты около 2500-3000 ₽ плацкарт, если брать заранее. Гостиницу можно найти недорого в районе метро «Добрынинская» – есть хостелы от 1200 ₽/ночь. Но если встреча в 10 утра, то можно и ночным поездом – приехать в 6, позавтракать на вокзале и к 9:30 быть на месте.

Народ, вы всё правильно пишете, но я бы добавил важный нюанс с 2026 года. В феврале посольство обновило систему записи – теперь на входе сканируют QR-код с письма, а не сверяют по списку. Если у вас код не читается (битый или старый), могут не пустить. У меня знакомый так в марте попал – код не работал, пришлось звонить из вестибюля на горячую линию (это бесплатно, номер 8-800-707-72-22, но он по репатриации не прямой). В итоге охранник сам набрал внутренний номер, и сотрудник отдела вышел и впустил. Так что советую: распечатайте письмо с QR-кодом в нормальном качестве, плюс сохраните его на телефоне. И если что – стойте на своём, требуйте вызвать сотрудника. Они идут навстречу, если видят, что вы реально записаны.