Не могу войти в Bangkok Bank iBanking с компьютера: пароль подходит, а пишет invalid. Кто сталкивался?

Тут найдёшь ответы на свой вопрос, а ещё разберёмся с обменом валюты, поделимся рекомендациями по вкусной еде и многим другим https://t.me/travelanswer_thailand!

Да, для веб-банкинга и мобильного приложения используются разные учетные данные. В Bangkok Bank при открытии счета выдают один пин-код (4 цифры) для активации и User ID. Но для первого входа на сайте нужно сначала получить временный пароль. Обычно процедура такая: через банкомат или отделение установить PIN-код, на телефон приходит SMS с User ID. После этого на сайте вводите User ID и временный пароль, который получили в SMS или в банке. Далее система попросит придумать постоянный пароль. Если вы этого не сделали, то войти с текущими данными не получится. Я сам прошел это в 2025 году: приложение работало, а сайт нет. Решил через звонок в техподдержку (горячая линия на английском есть). Там подтвердили, что нужно отдельно регистрироваться для веба. Попросили прислать копию паспорта и карты на email, потом выслали временный пароль. После входа я сменил его на свой.

Подтверждаю. У меня похожая история. Живу в Таиланде третий год, пользуюсь Bangkok Bank. Для веба нужно зайти на bangkokbank.com, нажать 'Personal iBanking Login', затем 'First Time User'. Там ввести User ID (он у вас один для всего) и следовать инструкции. Если у вас еще нет пароля для веба, будет предложено пройти регистрацию. Важный момент: во время регистрации могут попросить ввести код из SMS, который приходит на номер, указанный при открытии счета. Убедитесь, что телефон доступен. Также есть лимит попыток - если три неверных ввода, блокируется на 24 часа. Рекомендую делать через компьютер, а не телефон. Еще вариант - использовать Bangkok Bank Mobile Banking, но там функционал ограничен. Для полноценных операций (международные переводы) нужен веб. Если совсем не получается – зайдите в отделение, там за минуту активируют веб-доступ. На Сукхумвите, например, в центральном офисе есть русскоговорящий сотрудник.

Мы открыли счет в Bangkok Bank для поездки. В отделении на Ратчадамри помогли сразу зарегистрировать и веб, и приложение. Попросили придумать пароль для веба на месте. Так что если есть возможность, зайдите в отделение с паспортом, вам все сделают за 5 минут. У нас никаких проблем потом не было.