myVisit вне Израиля не работает — как записаться к врачу из-за границы?

Сергей Опубликовано 26 августа 2026
8 ответов
Уезжаю на две недели в Тбилиси, а как раз нужно продлить рецепт и записаться к терапевту. Приложение myVisit открывается, но как только тыкаю на запись, выскакивает ошибка. Может, дело в местной симке? Я поставил грузинскую карту в основной слот, интернет работает, но мне кажется, приложение привязывается к номеру. Кто-нибудь сталкивался? Как решить вопрос и не потерять доступ к рецептам?
Направление Израиль
Ответов 8
Обновлено 26 августа 2026

8 ответов 8

Написать ответ
Maria 28 августа 2026
Оно работает за пределами Израиля, но только если в телефоне стоит та самая израильская симка, на которую зарегистрирован аккаунт. Проверяла на себе в Лиссабоне в ноябре 2025: запись к врачу, видеозвонок, электронный рецепт — всё было доступно. Я в поездку не вынимала израильскую симку, просто включила роуминг. Если же воткнуть местную симку и перезайти в myVisit, приложение просит подтвердить вход по SMS. На израильский номер SMS в роуминге приходит, но с местной симкой номера-то нет. Поэтому фокус с местной картой не прокатит. Если телефон двухсимочный, оставьте израильскую симку в слоте для звонков и SMS, а для интернета используйте местную. Так и деньги на роуминг тратить не придётся, и myVisit продолжит видеть нужный телефон. У меня так заработало через 5 минут после установки местной eSIM. Перед вылетом загляните в профиль myVisit и убедитесь, что там указан ваш номер в международном формате. У знакомой был записан старый номер после смены симки, и за границей приложение пускало только в просмотр расписания.
Александра 29 августа 2026
Хм, у меня на Samsung было наоборот. Обе симки стояли, израильская для звонков, местная eSIM для данных. myVisit всё равно выдавал ошибку, пока я в настройках не включила израильскую симку для звонков и SMS, а не только для «всегда спрашивать». Может, дело в настройках.
Елена 31 августа 2026
Спасибо! Я тоже в отпуске с израильской симкой, но в роуминге приложение ругалось на слабый сигнал. Оказалось, в настройках было отключено автоматическое подключение к сети. После включения «выбор сети автоматически» всё заработало.
Дмитрий 4 сентября 2026
У меня та же беда была в Казахстане в марте. Приложение открывалось, но любые действия с записью вываливались в «не удалось загрузить данные». Решил, что блочат по геолокации, поставил VPN с израильским IP — не помогло. В итоге разобрался: myVisit смотрит не на IP, а на SIM-карту. Точнее, на статус телефона, где зарегистрирован аккаунт. Пока в устройстве нет израильской симки, приложение работает как урезанный режим: посмотреть что-то можно, а запись и видеозвонки падают. Схема, которая спасла: 1. Вставить израильскую симку в телефон. 2. Для звонков поставить израильскую, для интернета — местную. 3. Перезапустить приложение (не телефон, а именно приложение). После этого запись открылась. Единственный нюанс: когда я был на самолёте с выключенной симкой, приложение не работало. А в роуминге с израильской симкой всё функционировало, но цены на роуминг у партнёров бешеные. Поэтому двухсимочный вариант удобнее. И ещё: если выходили из аккаунта перед поездкой, обратно войти без израильской симки не выйдет. Код из SMS приходит только на израильский номер. Так что не разлогинивайтесь.
Тимур 5 сентября 2026
А с физической израильской симкой и американской eSIM тоже заработает? Мы в Штатах как раз мучаемся — две eSIM в iPhone не встают, пришлось оставить физическую, но роуминг дорогой. myVisit видит израильскую симку, иначе не мог бы отправлять уведомления. Но всё равно каждый звонок через приложение прерывался.
Виктор 8 сентября 2026
Подтверждаю про выход из аккаунта. На Кипре забыл израильскую симку в номере отеля, надо было срочно записаться, а приложение выбросило из сессии. Заново войти не получилось, пока не вернулся в Тель-Авив. Ужас.
Ирина 13 сентября 2026
У меня в Берлине приложение работало, но не позволяло провести видеоконференцию с врачом. Запись и рецепты открывались, а вот онлайн-консультация в последний момент вылетала. Мы в итоге созвонились через Zoom, но это было неудобно. Если окажетесь в похожей ситуации, заранее сохраните себе PDF результатов анализов и историю посещений. В приложении это делается через меню «Документы». И на всякий случай запишите телефон секретаря вашей клиники — иногда проще позвонить в приёмную, чем героически бороться с приложением. Про роуминг: лучше купить туристическую симку или eSIM, а израильскую не вынимать. Даже если она ловит сеть только в аэропорту, приложение может считать себя в Израиле? Не уверена, но у меня так было.
Роман 13 сентября 2026
Спасибо, про документы и правда надо скачать. Звонок в приёмную не рассматривал, а это действительно простое решение.
Есть свежий опыт? Добавьте ответ и помогите путешественнику.
Ответить на вопрос
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.

Похожие вопросы

Все вопросы
Есть ответы

Какой оператор в Израиле предлагает связь без абонентской платы и с возможностью получения СМС?

Приветствую всех! Я сейчас нахожусь в Израиле и ищу максимально гибкий вариант для сотовой связи. Мне нужен номер, на который можно получать СМС для…

Сергей 6 ответов
Есть ответы

Нужна ли справка об отсутствии судимости из Грузии для МВД Израиля при репатриации?

Здравствуйте! Мы репатриируемся в Израиль из России. Для консульской проверки мы уже получили справку об отсутствии судимости в РФ (консульская проверка назначена на начало…

Анастасия 6 ответов

Полезно перед поездкой в в Израиль

  • Загранпаспорт и посадочные талоны

    Въезд и документы

    Визы, безвизовые страны, правила пересечения границ, сроки пребывания и важные нюансы.

    Читать гид
  • Кошелёк с банковскими картами и глобус

    Деньги и банковские карты

    Как платить за границей, открыть карту, снять наличные и избежать комиссий.

    Читать гид
  • Смартфон с eSIM и глобус

    Связь и интернет за границей

    eSIM, роуминг, локальные SIM и проверенные способы оставаться на связи.

    Читать гид